第八章主要讲述的是需求分析一些相关内容及注意要点。看似简单其实注意的细节还是有很多的，首先是引导和获取需求，然后再是分析和定义需求，之后还要验证需求和在软件生命周期中管理需求。这一系列的事项仔细研究起来都是一门学问。以下为本周的一些知识要点：
一.软件需求
1.准确而全面的找到需求的方法：获取和引导需求，分析和定义需求，验证需求，在软件产品的生命周期中管理需求。
2.软件需求从不同角度的划分：对产品功能性需求，对产品开发过程的需求，非功能性需求，综合需求。
二.软件产品的利益相关者
利益相关者包括：用户，顾客（客户），市场分析师，监管机构，软件工程师。
三.获取用户需求--用户调查
常见的调研方法：焦点小组，深入面谈，卡片分类，用户问卷调查，用户日志研究，人类学调查，眼动跟踪研究，快速原型调研，A/B测试。
四.竞争性需求分析框架
NABCD模型：
N（Need，需求）
A（Approach，做法）
B（Benefit，好处）
C（Competitors，竞争）
D（Delivery，推广）
五.功能的定位和优先级
功能分析的四个象限：杀手功能，外围功能，必要需求，辅助需求
六.计划和估计
分清目标，估计和决心