Liza案例：
如果为Liza开发问题账户分析系统，进行需求分析第一步：
1、与Liza进行谈话，进一步获取信息，并分析案例内容，整理Liza所遇到的问题。
2、分析用户需求，进行归档，并交付Liza，进行反复需求确认与整理完善。
目前需求分析材料中欠缺：
1、用户的一些操作习惯
2、对系统界面的具体要求
2、判断拖欠债务的严重程度的不同规则的定义
描述拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计，操作的流程，界面的设计等等）：
开发系统所包括的功能:
1、能够快速查询客户账户
2、能够分析一个客户是否为问题账户
3、能够给出一个问题账户的三年内的历史数据
4、能够计算问题账户所占比例
数据库的设计：
需要4 个数据库，分别为：银行账户信息表（包括账户三年内的历史资料）、工作人员表、问题账户表、银行事务表
银行账户信息表
工作人员表
问题账户表
银行事务表
操作的流程
界面的设计
1、界面设计尽量简介，功能突出明显
2、用户登录进入主页面，包括银行账户信息、问题账户信息（问题账户后面自带各种问题账户的比例）、自动生成报表、设置。