第七章 MSF
MSF是一种软件开发方法,MSF原则包括1推动信息共享和沟通，2为共同的远景而工作，3充分授权和信任，4各司其职，对项目共同负责，5交付增量的价值，6保持敏捷，预期和适应变化，7投资质量，8学习所有的经验，9与顾客合作
每一个项目都有它的生命周期，用MSF过程模型的生命周期简图，其基本元素是，阶段和里程碑。意味着项目开发过程中有多步阶段，里程碑标志着每一个阶段的结束，每个阶段结束之后工作重心也会发生改变。
为了使项目开发过程进行的顺利，在一遍一遍的试错学习中吸取经验教训，做好自己的职责提高工作质量，和团队为了共同的目标前进，在保证功能实现的情况下都考虑，提高自身的能力以应万变，一个项目必须要符合顾客的要求所以我们一定要和顾客沟通，只有沟通才能合作出一个在顾客心中合格的项目。
第八章 需求分析
为了准确定位对软件顾客有哪些需求并确认，我们的步骤为，获取和引导需求，分析和定义需求，验证需求，在软件产品的生命周期中管理需求。顾客说我要一个能发短消息的软件，那我们需要做更多的引导提问还需要哪些功能，这些功能的意思是怎样，之后将这些需求整理进行规范性定义，最后进行验证需求，当然在软件使用过程中也许需求发生改变。
为了更好的分析需求，我们需要确认软件面对的受益者是谁，不同的人有不同的需要，这里有讲到很多种获取用户需求的办法，如焦点小组是有目标用户的代表进行调查，深入面谈，问卷调查等。
本着同一个需求的软件出现，竞争不可避免，如何在众多参赛者中胜出呢？想想身边的例子，一个软件如果有他的优越之处，有他的完善之处，有他的新颖之处，身为顾客当然会更喜欢。