营销基础
一个新的Sitecore品牌术语取代了体验营销(以前的Sitecore DMS),这是Sitecore体验数据库(xDB)现在所在的位置。
Sitecore 7.5和Sitecore 8.0引入了xDB。用于在一个地方存储从多个通道收集的数据的数据库。xDB有许多好处,但它增加了一些企业尚未做好准备的复杂性和成本。
Sitecore 8.1仅限CMS模式
虽然您失去了Sitecore的一些更强大的营销功能,但在CMS模式下Sitecore同样可以成为渴望提高数字成熟度的企业的精简投资尝试。
将有新的专用许可来反映仅限CMS的模式。使用仅CMS模式,您的服务器要求较低,因此也可以节省成本。
CMS only模式完全兼容:
- 内容编辑
- 体验探索
- 设备检测
- IP地理位置检测
它与有限的功能兼容:
- Campaign Creator工具
- 没有体验分析功能的运行
- 个性化
- 在会话个性化工作中,基于历史日期的个性化是不可以用
以下内容不适用于仅CMS模式:
- Email 体验管理
- 联合体验管理
- 内容测试
- 体验分析
- 体验验简介
- 列表管理器
- 路径分析器
- 分割
仅CMS模式的企业可以在准备好后升级以获得xDB功能。
基于用户历史活动的个性化
以前版本的SItecore只允许您在每个会话的基础上个性化用户体验。Sitecore 8.1引入了基于用户历史活动的个性化,该活动随着年龄的增长而衰退。对营销人员来说是一笔巨大的交易。
场地跟踪
这已被添加到完整的全渠道营销支持。场地是客户互动的物理位置。Sitecore的一个例子是让您跟踪客户的离线和在线状态。并用您的品牌建立他们所有活动的单一视图。
检测服务
IP地理位置
Sitecore首次在平台中内置了IP地理位置,无需第三方提供商。返回的可用数据包括:城市,国家,地区,纬度,经度,区号,城域代码,邮政编码,时区,公司名称,ISP名称,DNS地址和IP地址。
IP Geolocation完全支持并集成到:
- XDB
- 体验分析
- 经验简介
- 名单管理
通过Sitecore App Center,早期版本6.4到8.0的Sitecore用户也可以使用IP地理位置。
设备检测
也向后兼容Sitecore 8.您可以设置以下规则:
- 识别站点访问者的设备并指定页面布局。
- 个性化引擎,目标和事件触发和参与自动化
对于营销人员而言,这些增加的检测服务可以丰富您可以收集访问者的数据并添加到您的个性化选项中。
Campaign Creator
Sitecore 8.1引入了经过修改的Campaign Creator。营销人员可以通过新界面轻松创建和管理广告系列。您将拥有所有广告系列的可过滤视图。它与Experience Analytics集成。
体验分析
Experience Analytics增加了许多改进和新功能,包括:
- 新的和更新的图表
- 更新的报告
- 用户体验和用户界面改进
这些功能可让您深入了解图表和报告,以获取有关客户或广告系列的更丰富数据。
内容测试
测试内容的能力对营销人员至关重要。Sitecore通过以下方式提升了内容测试功能:
- 每个测试规则都添加了两个KPI。
- 效果衡量规则如何根据过去的测试提高参与度
- 覆盖率衡量已看到该规则的网站访问者的百分比
- 各种用户体验和用户界面改进,包括:
- 每条规则的效果更容易理解
- 您可以取消正在进行的测试
- 更好的测试逻辑 - 用户可以在不同语言的同一页面上运行单独的测试。并测试设备内容的变化
这些更改将使营销人员更容易进行内容测试。您可以更好地了解哪些有效,哪些无效。
体验编辑
对体验编辑器进行了小的改进。这些是管理版本功能和共享布局。现在,页面编辑器中会出现页面验证通知错误或警告。
没什么大不了的,但它们有助于内容编辑更轻松。
联合体验管理
对于那些使用Sitecore管理外部非Sitecore站点的用户,FXM现在允许您使用Web Forms for Marketers。还支持Google跟踪代码管理器。用于捕获外部站点上的自定义数据值的新功能。
路径分析器
路径分析器对于希望通过其站点跟踪客户旅程的营销人员非常方便。Sitecore 8.1允许您创建根据您选择的序列构建的自定义地图。您可以查看哪些频道可以访问目标或着陆页。很容易看出哪些广告系列为每次访问带来了最大价值,或者哪些渠道可以带来更多目标。金粉给营销人员。
内容基础复用
Sitecore CMS现在将默认使用后备语言。这对于跨国经营的企业非常有用。例如,如果您在英国和美国开展业务,则某些内容可能适用于两者。因此,不是每个都需要单独的内容,您可以回到英语版本。