关于软件质量保障你的体会是什么？
软件的质量是 程序的质量 和 软件工程的质量 组合而成的。程序的质量体现在软件外在功能的质量。软件工程的质量只要体现在下面几个方面：
- 软件开发过程的可见性
- 软件开发过程的风险控制
- 软件内部模块，项目中阶段的交付质量，项目管理工具的因素
- 软件开发成本的控制
- 内部质量指标的完成情况
通过上面几个部分我们知道了软件工程的重要性，如何对软件工程质量的衡量也是一个重要的问题，我们通过一套成熟的理论CMMI来进行衡量。CMMI 分为五个等级，为它们总结一下分别为：初始级、管理级、明确级、量化管理级、优化级。每一级别都是更高一级的基石，要上高层台阶必须先踏上较低一层台阶。
当然好的软件的质量是需要成本的，其中的组成部分分别是：预防、评审、内部故障、外部故障、流程分析改进、提高职业技能、技术投资
作为一个项目的QA的职责是什么？
软件质量保障工作：是软件团队为了让软件达到事先定义的质量标准而进行的所有活动，包括测试工作。
- 实施软件质量保证活动，参与公司质量体系建设、持续改进；
- 公司质量体系运行指导，日常监控，预防和解决质量问题。
- 参与研究，借鉴和使用先进的项目管理方法及工具，发展和完善项目管理流程和方法
- 制定项目的软件质量保证计划，并按计划实施SQA活动，定期总结并提交软件质量保证活动的审核报告；
- 参加项目的软件开发计划、标准和过程的准备及评审，按计划执行过程的审计，跟踪协调质量问题的解决
- 根据度量指标，建立度量体系，收集过程数据，分析度量指标的达成情况
- 收集过程改进建议，制定改进方案，持续开展过程改进工作，跟踪和监督纠正措施的实施；
作为一个项目经理是否需要专职 QA？
我认为是否需要专职的QA 人员，需要考虑项目的大小和开发人员能力的大小。
如果项目很小，两三个人就可以开发完成，就可以不需要专职的QA，因为最懂项目的还是开发人员，里面的每个细节开发人员都是很清楚的，完全可以由开发人员自己去完成QA的工作。
如果项目很大，就需要考虑有专职的QA了，因为大的项目，开发人员多，沟通成本就很大，同样，专职QA，更懂得一些保障软件软件质量一些问题。更能提高项目的质量安全。
但是当开发人员能力强时，就可能不需要专职的QA，只需要进行Test就可以了。
一个好的项目都是由项目经理进行细致的分析，明确每人人员的角色，每个工作人员根据自己的任务进行完成。当出现问题时应该是整个团队的问题，由团队来负责。