起初是直接打400电话寻求帮助
之后是关注公众号加账号才能拨打
到现在的app账号+上岗证+产品序列号的方式拨打，注意上岗证一定要其他考好，不同产品不同上岗证，考试方法是app上视频时长加选择题的方式，不限制考试次数。
我起初一直以为公众号加账号拨打，去了现场才知道要靠上岗证，最气人的是要2个小时才能考完