2020年的云栖大会，“无影云电脑”和“小蛮驴”备受瞩目，但对云计算市场影响更大的应该是张建锋提出的“云钉一体”、“阿里云2.0”。
云栖之后，阿里云智能事业群也进行了架构调整，最受关注的人事变动——钉钉加速与阿里云全面融合，组成大钉钉事业部，陈航调任阿里集团，出任董事局主席兼CEO的助理。
“云钉一体”不是概念，阿里云在加速它的落地和探索。
什么是“阿里云2.0”？什么是“云钉一体”？“云钉一体”背后阿里云希望改变什么？
从阿里云的发展脉络来看，阿里云2.0的提出，意味着阿里云开启了它的业务新周期。
一年前的2019年云栖大会上，王坚、胡晓明、张建锋的同台，更像是阿里云2.0的某种先兆和预言，那一年，阿里云提出了“云端一体”、“云钉一体”的概念。从2009年创办到2019年，整整十年，阿里云确实又到了一个新的阶段。如果简单概括，王坚、胡晓明和张建锋3人的同台象征着阿里云1.0到2.0的跨越，从零开始到“飞天操作系统”研发，再到它的落地与模商业化。2019年阿里云的北京峰会上，张建锋宣布了一个更重磅的新闻，“阿里云不做SaaS，练好内功被集成”。平台化策略，是阿里云“以退为进”，要获得更大的市场，最好办法是做基础设施，做平台。这是阿里一贯的策略。
所谓阿里云2.0，是阿里云面对更为复杂，也是更竞争激烈的产业环境作出的前瞻性适配。比如，华为、腾讯、金山、百度、小米等等，都在做云计算，都在奔跑。阿里云作为中国云计算的先行者，它享受了先发红利，在新的阶段，阿里云需要重新定义云计算赛道，继续保持领先优势。
中国的云计算市场如何演进，我们不妨看看美国市场。
2006年，Google 施密特提出了“云计算”概念，再后来，Google推出了Google doc、Chrome OS等。一个有意思的现象是，Google曾是微软最有力的挑战者，云计算以及Google doc、Chrome OS等生态赋予了它咄咄逼人的气势，不过移动时代，安卓的成功，让Google成为了移动时代的微软，反倒是微软在移动受挫败给安卓后，押了重注在云计算，现在微软云计算Azure仅次于亚马逊AWS，甚至有超过亚马逊的趋势。
云计算挽救了微软颓势，云计算成就了微软2.0。值得注意的是，微软在2016年收购了LinkedIn。除了微软办公软件，LinkedIn也是微软Azure成功的基石之一。
参考Google、微软的战略，阿里云提出的“云端一体”、“云钉一体”的设想，应该更好理解。
阿里云1.0是云计算在成本优势基础上的“计算能力”的输出，阿里云2.0应该是“计算”基础上的深层次的“服务”输出。“服务输出”，最好的方式，是平台化，基础设施化。
也就是说，阿里云1.0解决了云计算在“成本”和“易用”的问题，阿里云2.0则是试图解决云计算的“个性化”命题，也就说服务上的按需定制。也就是电商和支付领域常说的，“场景化”。
把钉钉视为“社交”产品，其实低估了钉钉的想象力和它的拓展性。2018年，腾讯宣布架构调整，提出深耕消费互联网，拥抱产业互联网，加速了云计算布局，追赶阿里云步伐，也是这之后，腾讯加大了“企业微信”的资源和推广力度。
钉钉的望野，不是互联网，而是操作系统。
“云钉一体”与“云端一体”共同组建阿里云的“数字原生操作系统”。钉钉的价值在于，它用户超过3亿，服务了15000万的客户，超过1300万客户是中小企业，它有应用场景，能让应用开发更容易。
数据显示，中国有超过4300万的中小企业，对钉钉来说，它还有很大的成长空间。更重要的是，中国4300万的中小企业中，有99%没有实现信息化，中国企业级应用也一直处于初级阶段。
说白了，“云钉一体”的设计中，钉钉就是PC时代的Windows，“云钉一体”的本质，就是面向企业、机构甚至个人，提供一整套数字化的“基础平台+应用程序开发体系”，用户可以按照自己的需求，定制云计算服务。
云栖大会发布的“无影云电脑”，同样备受关注，在5G到来的当下，许多人都在畅想着“PC即将消失”，虽然“无影”目前只针对企业和机构销售，但这并不妨碍市场对它的热情和期待。钉钉对阿里云来说，除了中小企业的场景，也有了针对个人云计算服务的空间。如无意外，阿里云也会在未来推出个人云计算的相关服务和产品。
“无影”与“云钉一体”映射出阿里云对未来的畅想和建构，万物皆有算力，计算在云端，服务在云端，个人也好，企业也好，都会上云。“云钉一体”是聚焦在数字商业操作系统应用生态层面，“云端一体”是聚焦在IOT万物联网的新环境。
从2019年提出“被集成”开始，标志着阿里云也从一门云计算的生意开始布局一个面向未来的数字化技术生态。必须承认，云计算的市场竞争愈发激烈，作为亚太地区和国内第一的服务商，阿里云依旧保持高速增长，阿里云的领先，除了淘宝、支付宝运营过程中累积的技术沉淀，也因为阿里是国内最早也是最坚定布局云计算的公司，它有“因为相信，所以看见”的文化基因。
从某种意义上来说，“阿里云2.0”的提出，也是阿里云重新回到“因为相信，所以看见”的创业状态。
蚂蚁集团外滩大会上，王坚说，他并不关心支付宝的市场份额，支付宝的贡献不是有多少市场份额，而是在中国开创了一个时代，因为那个时代到来了才有市场份额，“中国其实不需要一个市场份额，中国需要有技术再去开创一个时代”。
王坚的这番话，其实同样适用于阿里云。