1.查看一下数据库字符集：
使用下面语句：Select userenv('language') from dual;或者：Select name, value$ from props$;查看。
查看完后：出现的列里面会显示数据库的字符集
结果如下：
USERENV('LANGUAGE')
-----------------------------------
AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK <----这个就是自己数据库的字符集编码。
2.接下来，找到自己电脑上面的环境变量（我的电脑-属性-高级-环境变量），给电脑添加系统变量：
系统变量下面的（新建）
变量名：NLS_LANG
变量值：AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK
变量值是根据自己刚从数据库里面查出来的字符编码值。
添加完成后，保存自己设置的系统变量。
3.重启Toad forOracle客户端即可。