博主：海底淤泥
1.企业为什么需要信息系统IS?
企业的信息系统捕捉和管理数据以产生有用的信息，为企业以及企业的雇员、客户、供应商和合作伙伴提供支持
2.为什么 系统分析员 需要知道企业中关联人员是谁？
系统分析员需要同系统中的其他所有关联人员交互工作。
对系统所有者和用户来说，分析员确定并验证他们的业务问题和需求
对系统设计人员和构造人员来说，分析员确保技术方案实现了业务需求，并将技术方案集成到业务中。
系统分析员通过与其他关联人员的交互推动信息系统的开发
3.谁是信息系统中的典型关联人员？他们的角色是什么？
1.系统所有者：一般来自管理层
2.系统用户：信息系统中的信息工作者
3.系统设计人员：信息系统技术专家
4.系统构造人员：信息系统技术专家，按照系统设计人员的设计说明构造系统。
5.系统分析员：与其他关联人员交互，是解决问题的人
6.外部服务提供者：为项目提供特殊专业经验
7.项目经理：确保项目及时，按预算并以可以接受的质量开发出来，是团队的领导
4.请解释如果信息系统缺少系统所有者结果会怎么样？
系统的价值和收益就没有衡量的标准
5.内部用户与外部用户的区别是什么？请举例
内部用户是构建信息系统的企业雇员，外部用户是其他企业和客户。
内部用户：办事员和服务人员、技术人员和专业人员、主管、中层经理和高层经理
外部用户：顾客、供应商、合作伙伴、雇员
6.系统分析员的角色与其他关联人员的角色的区别是什么？
1.系统分析员需要同系统中其他关联人员进行交互工作
2.系统分析员既要懂业务又要懂技术
7.系统分析员应该具备哪些知识和技能？
系统分析和设计知识和技能
8.除了拥有商业和计算知识外，为有效地完成工作，系统分析员还需要哪些基本技能？
1.有效的信息技术知识 2.通用的解决问题的技能 3.良好的沟通能力 4.良好的处理人际关系的能力 5.灵活性和适应能力 6.人格与道德规范
9.为什么良好的人际交流能力对项目分析员很重要？
系统分析员和系统开发项目中的所有关联人交互，需要有效沟通，这些交互需要有效的人际关系能力
10.如今的信息系统的业务驱动力有哪些？
持续过程改进、全面质量管理
11.电子商务和电子业务的差别是什么？
电子业务：电子化的各种事物，包括电子商务
电子商务：电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；
12.信息和知识的区别是什么？
信息：指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。
知识：是人类在实践中认识客观世界（包括人类自身）的成果，它包括事实、信息的描述或在教育和实践中获得的技能。
13.如今的信息系统重要的技术驱动是什么？
1.网络和因特网 2.移动和无线技术 3.对象技术 4.协作技术 5.企业应用软件
14.系统开发过程的四个步骤是什么？每一步做什么？
1.系统启动：确定问题
2.系统分析：分析和理解问题 确定方案需求和预期
3.系统设计：确定替代方案，选择最佳方案 设计所选方案
4.系统实现：实现所选方案 评估结果
15.为什么系统启动阶段在系统开发过程中很重要？
系统启动阶段确立解决问题所需的项目范围、目标、进度和预算，或项目所带来的机会。
项目范围定义了项目设计的业务领域，以及要实现的目标。
范围和目标最终影响资源投入，也就是进度预算，它们对于成功完成项目是必须的。
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