工作流管理系统基本概念
近两年随着电子商务环境不断演进（例如阿里巴巴的B2B电子商务平台），从原来支持企业内部单系统的业务流程、到企业内部应用、服务的集成，再进一步向企业与合作伙伴之间业务交互，工作流正扮演着越来越重要的角色。
- BPMI业务流程管理促进会
BPMI（Business Process Management Initiative，业务流程管理促进会）一直在积极推动BPM的标准化。它的目标是使各种类型以及不同行业的公司都可以跨越Internet、透过防火墙开发与操作涉及多个业务伙伴和应用的业务流程，通过建立流程设计、部署、执行、管理和优化的相关标准来促进BPM的发展。BPMI.org制定了许多开放标准，如业务流程建模语言（BPML－Business Process Modeling Language）[12]、业务流程查询语言（BPQL－Business Process Query Language）、业务流程建模标注（BPMN－Business Process Modeling Notation）[13]等。BPMI和WfMC在2002年6月26日宣布将合作制定业务流程和工作流标准，即采用BPML来描述工作流过程，同时采用XPDL所定义的工作流模型。
