化学绘图软件ChemDraw最近更新了，更新后的是2015版本，ChemDraw Professional 15是其中组件之一。一些用户朋友在使用ChemDraw 15的过程中由于对软件的不了解往往会遇到各种问题，比如在安装或运行ChemDraw时出现安装异常的情况。面对这种问题该如何处理呢？本文就来给大家介绍安装运行ChemOffice组件时可能会发生的三种异常情况以及如何解决。
问题一：不适用于指定状态
形成原因：“不适用于指定状态”的问题多出现于安装过程中，用户可以保证安装包是安全正规的，所以会很疑惑是什么导致了这样的问题。小编就向大家解释一下出现这样问题的原因多是用户的安装环境不满足系统要求，以前系统更新慢这样的问题不明显，现在系统多且更新快，所以ChemDraw 15针对Win版和Mac版有不同的系统要求，想了解系统要求详细信息的用户请关注ChemDraw 15的Win版系统要求。
不适用于指定状态的问题
解决方法：检查本地电脑的系统参数，包括操作系统、插件、RAM、NET框架、分辨率以及支持的第三方程序。若发现有参数不满足时，即时更改进行升级，之后再次进行安装即可。
问题二：ChemDraw 15闪退
形成原因：在运行中可能会由于电脑系统和执行方法等原因而出现闪退情况。
解决方法：尝试“联机检查解决方案并关闭该程序”和“关闭该程序”，再重启ChemDraw 15软件，如果仍然出现闪退情况请尝试在清理ChemDraw 15的注册表信息之后重新安装ChemOffice 组件。
问题三：ChemDraw 15无法打开
形成原因：点击ChemDraw 15没有反应是因为“msvcp100.dll”文件丢失或受损，这个文件对应的是Visual C++ Redistributable包。
解决方法：双击ChemOffice组件的安装文件并点击“Explore this disc” 选项，然后打开以下位置的文件夹 ThirdPartyMicrosoftVCRedist folder。然后双击“vcredist_x86”文件并使用”修复”选项完成安装，最后关闭所有程序，重新打开ChemDraw 15。
学完本篇ChemDraw 15教程后，用户可以自己应对以上三种安装异常的问题，ChemDraw Professional 15是新版ChemOffice的重要组件之一，熟悉掌握其使用方法可以大大提高绘制化学图形的效率。
此文为转载内容，原文：http://www.chemdraw.com.cn/changjianwenti/anzhuang-yichang.html