销售组织是为企业销售而建立的组织单元，用于物料和服务的销售。销售组织相当于销售实体，承担指定范围的销售、客户服务及索赔等工作。
销售组织是一个功能性组织机构，强制需要指派给一个公司代码。而一个公司代码下可以有多个销售组织。在销售组织下有多类组织机构，分为对外销售、对内管理两部分。
对外销售，在销售组织下可分为若干分销渠道（distribution channel），用于不同的市场服务；分销渠道又可以按产品组（Division）的不同分为若干个销售分区。销售组织、分销渠道、产品组等三者组合称为销售范围（Sales Area）。此外，还需将销售组织/分销渠道的组合分配给工厂。
对内管理方面，在销售组织下可设多个销售办公室（Sales office），用于在特定地理区域负责特定产品或服务的销售；在销售办公室下，将若干销售人员划为不同的销售组（Sales group）。