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  • 项目成本管理(三)

    估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。本过程的主要作用是,确定 完成项目工作所需的成本数额。图 7-4 描述本过程的输入、工具与技术和输出,图 7-5 是本过 程的数据流向图。

    成本管理计划

    成本管理计划规定了如何管理和控制项目成本,包括估算活动成本的方法 和需要达到的准确度。

    人力资源管理计划

    人力资源管理计划提供了项目人员配备情况、人工费率和相关奖励/认可方 案,是制定项目成本估算时必须考虑的因素。

    范围基准:

    范围说明书。范围说明书(见 5.3.3.1 节)提供了产品描述、验收标准、主要可交付 成果、项目边界及项目的假设条件和制约因素。在估算项目成本时必须设定的一项基 本假设是,估算将仅限于直接成本,还是也包括间接成本。间接成本是无法直接追溯 到某个具体项目的成本,因此只能按某种规定的会计程序进行累计并合理分摊到多个 项目中。有限的项目预算是很多项目中最常见的制约因素。其他制约因素包括规定的 交付日期、可用的熟练资源和组织政策等。

    工作分解结构。工作分解结构(见 5.4 节)指明了项目的全部组件之间及全部可交付 成果之间的相互关系。

    WBS 词典。WBS 词典(见 5.4.3.1 节)提供了可交付成果的详细信息,并描述了为 产出可交付成果,WBS 各组件所需进行的工作。

    范围基准中可能还包括与合同和法律有关的信息,如健康、安全、安保、绩效、环境、 保险、知识产权、执照和许可证等。所有这些信息都应该在进行成本估算时加以考虑。

    项目进度计划:

    项目工作所需的资源种类、数量和使用时间,都会对项目成本产生很大影响。进度活动所需的资源及其使用时间,是本过程的重要输入。在估算活动资源过程(见 6.4 节)中,已经估算出开展进度活动所需的人员数量、人时数及材料和设备数量。活动资源估 算与成本估算密切相关。如果项目预算中包括融资成本(如利息),或者,资源消耗取决于活 动持续时间的长短,那么活动持续时间估算(见 6.5.3.1 节)就会对成本估算产生影响。如果 成本估算中包含时间敏感型成本,如通过工会集体签订定期劳资协议的员工或价格随季节波 动的材料,那么活动持续时间估算也会影响成本估算。

    风险登记册:

    通过审查风险登记册,考虑应对风险所需的成本。风险既可以是威胁, 也可以是机会,通常会对活动及整个项目的成本产生影响。一般而言,在项目遇到负面风险 事件后,项目的近期成本将会增加,有时还会造成项目进度延误。同样,项目团队应该对可 能给业务带来好处(如直接降低活动成本或加快项目进度)的潜在机会保持敏感。

    事业环境因素

    市场条件:可以从市场上获得什么产品、服务和成果,可以从谁那里、以什么条件获 得。地区和/或全球性的供求情况会显著影响资源成本。

    发布的商业信息:经常可以从商业数据库中获取资源成本费率及相关信息。这些数据 库动态跟踪具有相应技能的人力资源的成本数据,也提供材料与设备的标准成本数 据,还可以从卖方公布的价格清单中获取相关信息。

    组织过程资产:

    成本估算政策;

    成本估算模板;                                  

    历史信息;

    经验教训。

    专家判断

    基于历史信息,专家判断可以对项目环境及以往类似项目的信息提供有价值的见解。专 家判断还可以对是否联合使用多种估算方法,以及如何协调方法之间的差异做出决定。

    类比估算:

    成本类比估算是指以过去类似项目的参数值(如范围、成本、预算和持续时间等)或规 模指标(如尺寸、重量和复杂性等)为基础,来估算当前项目的同类参数或指标。在估算成 本时,这项技术以过去类似项目的实际成本为依据,来估算当前项目的成本。这是一种粗略 的估算方法,有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整。

    在项目详细信息不足时,例如在项目的早期阶段,就经常使用这种技术来估算成本数值。 该方法综合利用历史信息和专家判断。

    相对于其他估算技术,类比估算通常成本较低、耗时较少,但准确性也较低。可以针对 整个项目或项目中的某个部分,进行类比估算。类比估算可以与其他估算方法联合使用。如 果以往项目是本质上而不只是表面上类似,并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知 识,那么类比估算就最为可靠。

    参数估算:

    参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施工中的平方英尺),来 进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。 参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。

    自下而上估算:

    自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本 进行最具体、细致的估算;然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次,用于后 续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本,通常取决于单个活动或工作包 的规模和复杂程度。

    三点估算:

    最可能成本(cM):对所需进行的工作和相关费用进行比较现实的估算,所得到的活 动成本。

    最乐观成本(cO):基于活动的最好情况,所得到的活动成本。

    最悲观成本(cP):基于活动的最差情况,所得到的活动成本。

    储备分析:

    为应对成本的不确定性,成本估算中可以包括应急储备(有时称为“应急费用”)。应急  7

    储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制定应 急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的“已 知—未知”风险。例如,可以预知有些项目可交付成果需要返工,却不知道返工的工作量是 多少。可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。可以为某个具体活动建立应急储 备,也可以为整个项目建立应急储备,还可以同时建立。应急储备可取成本估算值的某一百 分比、某个固定值,或者通过定量分析来确定。

    随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。应该在成本文件中清楚地 列出应急储备。应急储备是成本基准的一部分,也是项目整体资金需求的一部分。

    也可以估算项目所需的管理储备。管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预 算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知—未知” 风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分。当动用管理 储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,从而导致成本基准 变更。

    质量成本(COQ):

    在估算活动成本时,可能要用到关于质量成本(见 8.1.2.2 节)的各种假设。

    项目管理软件:

    项目管理应用软件、电子表单、模拟和统计工具等,可用来辅助成本估算。这些工具能 简化某些成本估算技术的使用,使人们能快速考虑多种成本估算方案。

    卖方投标分析:

    在成本估算过程中,可能需要根据合格卖方的投标情况,分析项目成本。在用竞争性招 标选择卖方的项目中,项目团队需要开展额外的成本估算工作,以便审查各项可交付成果的 价格,并计算出组成项目最终总成本的各分项成本。

    群体决策技术:

    基于团队的方法(如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术)可以调动团队成员的参与, 以提高估算的准确度,并提高对估算结果的责任感。选择一组与技术工作密切相关的人员参 与估算过程,可以获取额外的信息,得到更准确的估算。另外,让成员亲自参与估算,能够 提高他们对实现估算的责任感。

    活动成本估算:

    活动成本估算是对完成项目工作可能需要的成本的量化估算。成本估算可以是汇总的或 详细分列的。成本估算应该覆盖活动所使用的全部资源,包括(但不限于)直接人工、材料、 设备、服务、设施、信息技术,以及一些特殊的成本种类,如融资成本(包括利息)、通货膨 胀补贴、汇率或成本应急储备。如果间接成本也包含在项目估算中,则可在活动层次或更高 层次上计列间接成本。

    估算依据:

    成本估算所需的支持信息的数量和种类,因应用领域而异。不论其详细程度如何,支持 性文件都应该清晰、完整地说明成本估算是如何得出的。

    活动成本估算的支持信息可包括:

    关于估算依据的文件(如估算是如何编制的);

    关于全部假设条件的文件;

    关于各种已知制约因素的文件;                         

    对估算区间的说明(如“10 000 欧元±10%”就说明了预期成本的所在区间);

    对最终估算的置信水平的说明。

    项目文件更新:

    可能需要更新的项目文件包括(但不限于)风险登记册。

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