zoukankan      html  css  js  c++  java
  • 什么是CRM,什么是微软CRM

    什么是CRM

    CRM(客户关系管理)——英文 Customer Relationship Management 的缩写,是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的,企业范围的商业战略。它按照客户细分情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。CRM是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组。CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。CRM是以“客户”为中心,以“销售团队管理”为核心,以流程与执行力为诉求的企业级“企业运营管理”平台。

    什么是微软CRM系统

    Microsoft Dynamics CRM 4.0 是一个完全集成的客户关系管理 (CRM) 系统。借助Microsoft Dynamics CRM 帮助企业扩大销售业绩、交付理想的客户服务,并制定信息畅通的灵活决策。用户可以通过 Microsoft Office Outlook 和 Web 轻松地使用、自定义和维护 Microsoft CRM;还可将 Microsoft CRM 与其他业务系统轻松集成;此外,用户还可以根据业务的增长需求扩展该解决方案。

  • 相关阅读:
    java实验报告三
    学术论文撰写准备事项整理
    mac终端下运行shell脚本
    关于1*1卷积核的理解
    车牌识别项目的准备思路
    快捷键备忘
    跑caffe过程中的备忘
    caffe中全卷积层和全连接层训练参数如何确定
    从零开始足球战术分析
    卷积与反卷积以及步长stride
  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/SmileX/p/1503415.html
Copyright © 2011-2022 走看看