在运行TSINGSEE青犀视频云边端智能分析平台当中，部分用户出现的平台系统无法正常启动的情况实际上是正常的，其中大多数情况都是与端口有关。但是在某次运维EasyCVR过程中，有的客户服务起不来，但服务器上面没有端口被占用的情况。
我们检查是否是电脑系统将服务查杀了，发现也没有出现被360查杀的问题，但是在报错日志上出现了这个问题。
通过和研发人员沟通后，显示的是websocket的问题报错。解决这个问题需要在ini文件里面把ali里面的enable=1改为0后就可以正常重启了。
修改完成后，服务运行恢复正常。
拓展：
由TSINGSEE青犀视频打造的EasyCVR安防视频云服务不但能支持标准协议（RTSP、RTMP、Onvif、GB28181等协议）和厂家私有协议（海康SDK、Ehome协议）的接入，也能兼容市面上绝大多数的安防设备，已经可以作为智慧城市建设的有力支撑。
EasyCVR将在空间数据挖掘、智能视频分析，视频智能检索等智能技术应用方面继续深耕，加速新技术的应用与落地。