新冠病毒就像小草一样,不断再生,断断续续影响人们的生活,一旦检测出病例,附近地区立马成为重点隔离区域。面对这些随时可能爆发的情况,我们要随时准备,尤其是上班族,涉及隔离就要进行居家隔离、线上办公。对公司而言,这也是从线下向线上转型的重要阶段,在线转型就是数字化转型。首先,让我们了解下什么是数字转型。
数字化转型是基于数字化转型和数字化升级的高层次转型,更进一步接触公司重点业务,旨在构建新的商业模式。这也预示着数字化转型是为了核心业务的进一步发展,我们未来面临的办公环境将更加在线化。按照数字化转型的概念,我们可以将转型大致分为三个部分:信息数字化、流程数字化和业务数字化。对于企业来说,是否应该通过这三个阶段实现数字化转型呢?
1.信息数字化
信息化是数字化发展的早期阶段。信息数字化就是将离线存储的数据转移到在线,从而实现数据的永久保存。这就要求企业需要一套稳定的信息传输系统,使离线数据能够安全地传输到在线,同时,他们还需要创造良好的用户体验。
2.过程数字化
过程是指在物联网环境下,人与人、人与物、物与物之间链接后产生的整合与协作。数据沉淀是通过连接下的业务协同形成的,数据服务能力是通过数据存储、处理、管理和控制作为业务基础形成的。企业内部流程数字化建设与集成包括以业务价值链为核心的横向协同与集成,以及以制造业为核心的纵向集成。
3.商业数字化
当信息全面升级,流程逐步完善时,下一步就是考虑业务。将业务拉入渠道,实现业务数字化,也是企业完成数字化转型的重要一步。业务数字化包括在各个业务领域降低成本、提高效率和控制风险,以及在线服务和远程视频服务。业务数字化可以极大地提高企业的效率和客户体验,帮助企业实现业务战略目标。
企业可以使用平台和组件作为转换的基础。EasyRTC作为一个协作高效的视频功能平台,是由TSINGSEE团队多年来在音视频领域上的技术积累而研发的,提供全平台互通高品质实时视频通话服务的一款产品。支持微信小程序、H5页面、APP、PC客户端等接入方式之间互通,快速从零开始搭建实时音视频通信;支持多人至百万人视频通话,满足语音视频社交需求。
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