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  • 软件优势分析

    网购平台的优势分析

        我们的团队项目是要打造一个校内的二手交易平台,故此借鉴各大电商的先例,构想我们的具体实现。

    淘宝

      优势:  

        1、齐全:囊括生活的各个方面,门类齐全。

        2、竞争:对商家审核力度较低,通过增加商铺数量来增加竞争压力,以压低价格。

        3、历史推荐:根据搜索历史在首页的各个专栏自动进行推荐。

        4、跨平台:与支付宝、阿里旺旺、花呗等软件进行结合,帮助解决用户在支付、交易方面遇到的问题

      明显劣势

        1、界面混乱:将生活各个方面的物品堆在一个网页上,往往让用户迷茫,浪费时间,失去耐心。

        2、审核监管:

              a)入住门槛低让所有商户挤在一起,而保质保量的商家反倒容易被淘汰。

              b)对用户反应差的商家没有尽到尽快处理的义务,另外先前消费的客户也难以得到补偿。

        3、搜索筛选:缺乏智能化算法,销量排名、信用排名的实际体验是很差的,很容易筛选掉正是所需又不是同名的商品。(根据所搜列入门类,逐渐细化)

    天猫

      优势

        1、界面整洁:相比淘宝,少了许多杂乱的信息,将各个商品分门别类,又不过分强调便宜、人气。

        2、权重搜索:根据店面实际的人气、质量进行智能化筛选,让客户对商品有信心,敢于放心。

        3、审核监管:对每一个入住的商家都对资质进行考察,只有拥有品牌销售权的店铺才有资格进入。

        4、跨平台:同淘宝。

      明显劣势

        1、价格、竞争:因为高门槛和高投入限制住许多资金不雄厚的商家,所有在这里的价格也相对偏高,商品对比度较少。

    京东

      优势

        1、严格把控质量:因为是平台进行挑选、进货,如果想要赚钱,就必定需要抓住质量把控关。

        2、售后服务、专线:因为是一家经营,公司对形象维护很看重,所有遇到的问题都会得到快速解决。

        3、物流:最后到消费者的一关尤为重要,京东物流让物流业频频发生的货物丢失、损坏很少发生。

      明显劣势

        1、繁杂:网页相应较慢,虽UI比淘宝较好,但也难有自己独特的风格。

    当当

      优势

        1、权威:在图书网商领域已经建立起权威。

        2、品牌效应:不同于淘宝的快餐化信息,当当着重于进驻于其中的大商铺的品牌维护,这样买东西也更加放心。

      明显劣势

        1、臃肿、略贵:不甘心只做图书,又一下子撑得像淘宝一样臃肿,却又不如淘宝便宜,处于尴尬的境地。

        2、交流不畅:只能通过第三方平台QQ进行联系,麻烦。

        3、发货方式(时效性):商家往往在全国有多个仓库,从不同地方发出往往时间间隔不同,这忽视了客户的时效要求。

    优购

      优势

        1、单一性:只做鞋业,一方面树立权威,更加专业,另一方面易于管理,对消费者而言购物也更有针对性,效率更高。

        2、UI界面整洁:得益于产品的单一性,对各个板块的规划也有结构性。

        3、货源充分:与各大鞋业厂商合作,给了用户充分的选择。

      明显劣势

        1、宣传:宣传力度较小,许多潜在客户还不知道有这样的平台。

    团队项目想法

      我们需要做一个校园二手书交易平台,为了提供更优质的体验,我打算这样做:

      1、有针对性的分类:根据学校的课程表,对各个年级、各个院系贴上标签,然后将旧书分门别类,这样搜索也更加简便。

      2、简明的UI界面:不做过多的推荐,只根据院系、年级做针对性的推荐,不致使用户茫然不知所措。

      3、可靠的后台:与校内公益组织“芳草社”取得联系,对校内旧书进行收集、分类处理,作为二手交易的一部分(公益部分),也可通过二手中介交易为组织运营提供支持。

      4、方便卖家:根据平台对缺少的书目直接进行买入,对比较充分的书目选择性(质量)购入,这样一次性购入提升了卖家的体验。

      5、方便买家:后台成员成批地运送书目抑或是在校内指定地点进行领取,这样比在大平台上获取更加简便。

    思考和总结

      1、为了服务客户究竟什么是创新?我想回答这个问题应该知道为什么要创新。

    一切的创新是为了客户!

      而创新就是根据客户在使用你的软件的各个阶段抑或是流程去改进、去简化而已。乔布斯曾说消费者并不知道自己想要什么,但我并不苟同,只是他们并不知道现在的科技能否实现他们的期望罢了。

      2、为了优化流程怎么才能创新?我想着眼点可能有很多,但一个普遍的现象是现在的消费者越来越没有耐心,一个通用的办法是把自己想象成一个消费者,你想做一件事情的时候,怎样才能最便捷地达到目的?怎样才能更酷炫地达到目的?只需要牢牢地把握住流程的每一个点,而每一个点都值得细细去考究,那么你就在创新。

      3、读《创新者》:让我记忆深刻的是沃尔特·艾萨克森在《创新者》中的观点:科技革命不是一两个天才的成就,而是一群人的努力,创新的起源不是一个简单的因果链,而是一张错综复杂的关系网络。而在我们所处的数字时代,科技与美学的融合才能让科学不再那么遥远,才能让每一个人尽情享受它所带来的快乐。创新不是整天把‘创新‘挂在嘴边,灵感与美感的结合才能带来创意。

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/Trinidad/p/8688337.html
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