2.1 市场调研与分析
● 2.1.1 了解市场需求
- 与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？）
- 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心理特征等）
- 与直接面对客户的一线同事交流，如销售，技术，运营，市场，技术支持等
- 获取，分析，评估用户的需求
▲需求的收集
- 是否迫切
- 是否强烈
- 是否高频
● 2.1.2 了分析竞争状况
- 市场报告
- 行业文章
- 使用竞争对手的产品
● 2.1.3 自身资源与满足用户需求的匹配程度
- 技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）
▲是否存在技术资源
▲是否需要技术预研
- 市场资源（媒体资源，推广渠道，公关渠道等）
- 运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其他需求）
● 2.1.4 发现该阶段目标
- 发现创新产品的机会
- 返现改进现有产品的机会
● 2.1.4 该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况
- 商业需求文档 BRD （Business Requirement Document）
▲ BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；
- 市场需求文档 MRD （Market Requirement Document）
▲MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是如何来实现、什么时间实现需求，实现了需求会获得什么结果；
● 2.1.5 该阶段注意事项
- 鞋子的故事
- 大胆设想，小心求证
- 切勿陷入自己营造的主观主义情绪中
2.1 产品的规划定义与产品设计
● 2.2.1 产品的规划定义 - 把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果
- 产品愿景，团队为之去努力的目标与方向
▲迪斯尼的愿景：让人们快乐
▲星巴克：星巴克是人们工作和家庭外的，第三生活空间
- 目标市场 （互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置）
▲网络游戏的一级城市与二级城市布局
- 竞争分析
▲ 供团队成员参考与理解
- 产品功能与详细描述
- 产品功能的优先级
- 产品用例（Use Case，主要用于更方便的人团队成员理解你的想法）
- 性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度）
- 其他部门支持需求
▲ 市场 运营 技术 销售 等……
● 2.2.2 产品设计 - 把产品想清楚，是产品定义后的具体表现
- 明确产品调性（微信启动画面，陌陌，Google，豆瓣）
- 用户体验设计（UED,User Experience Design）
▲交互设计（Interaction Designer）
▲用户体验设计（User Experience Design）
▲用户界面设计（User Interface Design）
▲前端开发工程师（Web Developer）
● 2.2.3 输出文档
- 产品信息架构图
- 产品原型图
- 产品需求文档（PRD, Product Requirement Document）
2.3 产品研发过程中的项目管理
● 2.3.1 与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进
- 协作并确保各方都按照既定目标前进
- 和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点
- 产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度
- 与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，进度，困难，协调资源
- 及时与个团队通报产品进度，确保信息对等
● 2.3.2 需求管理
- 新需求
- 变更需求
● 2.3.3 本阶段目标
- 产品测试并验收完成