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  • Windows Live Mail Error:80072efd 衣带渐宽

    根据您提供的信息,我们了解到您目前无法登录到Windows Live Messenger,出现错误代码80072EFD,我们非常了解由此给您使用中带来的不便,请您不必担心。

    导致该问题的原因同防火墙封锁了Windows Live Messenger到因特网的联机、安全性链接库已损毁或代理服务器设定不正确等因素有关,我们建议您按照下列步骤进行操作。

    一、请您访问Windows Update 网站确认是否安装了最新的更新:
    1.首先,请您先开启Microsoft Internet Explorer,访问http://windowsupdate.microsoft.com;
    2.如果系统提示您是否需要安装“Microsoft Update ”时选择安装;
    3.然后,请您按照该网站的提示进行操作并在安装相关更新;
    4.最后,在安装完更新之后,請重新启动计算机。

    二、学校、公司等局域网设置可能导致Windows Live Messenger被网络或防火墙阻止,如果计算机运行了第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件(例如 ZoneAlarm、Norton Internet Security 或 McAfee),请确保将该软件设置为允许Windows Live Messenger运行。

    三、请您按照以下步骤清除DNS缓存信息:
    1.点击[开始],在 [搜寻] 方块中输入cmd以开启命令窗口;
    2.在命令提示字符中输入ipconfig /flushdns然后按一下 [ENTER]键 ;
    注:这个命令会清除所有曾经的 DNS 项目。
    3.输入 exit ,然后按下[ENTER]键,关闭命令窗口。

    四、清除Windows Live Messenger中关于代理服务器的设定:
    注:如果您从学校或公司联机到私人网络,请向网络管理员询问在Windows Live Messenger中的适当 Proxy 设定。
    1)在 Windows Live Messenger菜单中点选[工具]— [选项];
    2)在左侧导航窗格中点选[连接];
    3)按一下 [连接设置] 设置中的 [高级设置];
    4)删除 [SOCKS] 字段中的内容;
    5)按两次 [确定] 储存设定。

    五、重新进行Microsoft Internet Explorer 的代理服务器设定:
    1.开启Windows Internet Explorer;
    2.点击[文件]菜单,取消“脱机工作”设置;
    3.点击[工具]菜单中的[Internet 选项];
    4.点击[连接]标签,之后点击[局域网设置];
    5.取消[自动检测设置]中的勾选;
    6.点击[确认]以完成并保存设置。

    六、注册 SSL 安全库。(注意:在成功执行每条命令后,您都将收到“DllRegisterServer 成功”消息。请在等待系统完成操作并收到此消息后再执行下一条命令。)
    请单击[开始],在开始查找的命令框中输入如下命令符,点击[确定]。
    a. REGSVR32 softpub.dll
    b. REGSVR32 wintrust.dll
    c. REGSVR32 initpki.dll
    d. REGSVR32 Rsaenh.dll
    e. REGSVR32 MssIP32.dll
    f. REGSVR32 Cryptdlg.dll
    g. REGSVR32 Dssenh.dll
    h. REGSVR32 Gpkcsp.dll
    i. REGSVR32 Slbcsp.dll
    j. REGSVR32 Sccbase.dll

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