Bug的定义:
>>在软件运行中因为程序本身有错误而造成的功能不正常、死机、数据丢失、非正常中断等现象。
Bug的属性:
>>标题
>>简洁、具体
>>描述
>>需要有详细的重现步骤
>>提供平台信息
>>操作系统:win7、win8
>>手机机型:iphone6、小米5
>>手机版本:Android 5.0、IOS 9
>>浏览器:ie 10、Firefox 44
>>最好有截图
>>严重级别
简化的Bug流程图:
经典的Bug流程图:
Bug的分析:
>>Bug是测试人员的重要产出,可以挖掘很多信息
>>线上Bug分析:
>>非常慎重地对待线上Bug,项目组一起指定改进措施,杜绝再犯