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  • 神勇的产品经理之路系列-11 产品落地

    最近有个技术牛人,从技术同学的视角看产品,整理一下与大家分享分享。

    一、项目常见问题

    1.客户价值不清晰,不能得到项目成员的认可
    2.项目范围不稳定,在项目的每个阶段都可能发生需求变更
    3.资源不足,UED,前端,开发,测试都可能是瓶颈
    4.依赖的外部配合不力,不可控
    5.技术方案不成熟,总在修改
    6.项目计划不能落地,不断延期
    7.项目团队氛围不好,士气低落,相互埋怨
    8.都想少做,系统模块间的中间地带没有人管,不清楚的地方没人拍板,分期被拖延到后期
    9.项目质量差,bug太多,上线客户体验差
    10.开发说功能做不了
    11.开发人员水平参差不齐,投入不一样
    12.开发不看PRD
    13.项目完成,发现不用了。
    14.业务思路不清
    15.技术驱动的项目无PD
    16.需求描述不清楚,PRD确定不及时

    二、产品落地四大要素

     范围、进度、质量、成本

    平衡四要素-多快好省,平衡干系人-客户满意和团队成长

    三、清晰的产品价值

    1.客户价值是什么
    2.目标客户群是谁
    3.与公司战略关系

    四、可执行的产品方案

    1.产品的发展阶段划分
    2.系统全面的需求分析
    Ø业务流程、用户视觉、用户交互
    Ø运营数据的埋点、采集、分析
    3.清晰的需求优先级划分
    Ø优先级、可能的资源投入、实现难易程度
    4.需求实现的标准:初、中、高
    5.明确的运营目标
    6.清晰的运营计划

    五、产品的实施跟踪

    1.启动
    A.内部沟通,达成一致的业务目标,获取资源
    B.外部依赖的产品沟通,获取好的支持
    C.项目时间各个阶段的分配是否合理
    D.开发、测试对需求的理解是否正确一致
    2.实施(风险管理)
    A.关键路径的跟踪,项目经理的补位
    B.严格控制需求变更和实现优先级
    C.跟踪核心需求的实现是否被打折扣
    D.模糊地带是否有人做决定
    E.外部依赖是否有很好的沟通
    F.关注团队人员状态和调节团队氛围
    3.上线:
    A.验收核心需求
    B.市场宣传
    C.及时跟踪各种线上问题,客户疏导,快速
    4.产品运营跟踪,持续优化

    六、良好的开发互动

    1.为开发团队创造一个良好的外部环境
    2.理解支持开发团队自身发展的诉求
    3.平时多做感情沟通,建立良好的合作氛围
    4.产品经理需要:(感觉我都有,就不知道功力如何,呵呵。。。
    A.用心,Ownership,激情
    B.换位思考,多角度思考问题
    C.宽阔的胸怀和坚忍不拔的毅力
    D.具备一定的技术判断力
    E.丰富的知识和快速学习的能力

    听完培训后的感受:

    1、产品经理真的太不容易了,特别是在互联网行业。

    2、知道做什么了,PD如何修养,如何落地到每个产品细节?   是一个修炼的过程。

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