1、计算字段,计算公式、统计字段、全局变量
1.1计算字段:时间函数,逻辑函数,计算函数,文本函数
时间函数:时间,日期,日期时间
逻辑函数:与或非;满足,是否;空,非空;
计算函数:最大,最小,加减乘除,小数保留
文本函数:以什么开始;以什么结束;替换,大小写
1.2统计
COUNT(计数)比如统计客户下联系人个数
AVG(平均值)
MIN(最小值)
MAX(最大值)
SUM(总和)
1.3全局变量
定义:一种在CRM系统中任何地方都能够被引用的字段类型
预设变量:当前时间,当前日期,当前日期时间
自定义变量:单行文本、多行文本、数字,金额、日期、时间、日期时间
2.注意事项
2.1计算字段规则修改后,不是实时生效的,需要两个小时左右才会生效
2.2计算字段除了引用全局变量外,只能引用本对象的字段
2.3预设对象和自定义对象都支持计算字段、统计字段的设置、以及全局变量的引用
2.4全局变量的使用可按照类型加入到【计算型字段】【字段默认值】【校验规则】中
2.5全局变量是在【管理-业务规则管理-全局变量】中设置
2.6计算字段配置完成后,需进行验证公式是否正确(即 语法检查),无误后在进行保存
2.7在计算字段设计统计字段计算,且已经生效时,最好人工再次进行换算一下,确保计算
结果无误
2.8所有的计算公式都是异步计算,没有任何机制能保证在一个时点能够拿到计算公式的值。