1.主动候选人 这部分候选人通过职位广告直接投递，大多对公司意愿度高（排除少数海投候选人），所以电话中一般需要了解如下信息： 目前状态，在职还是离职； 离职原因以及真实诉求； 岗位职责和团队情况； 薪资状况和期待； 确认面试时间和注意事项。 2.被动候选人 这部分候选人在渠道上更新简历，大多对公司意愿度低，所以需要事先通过电话来吸引候选人到公司面试，话术如下： 目前状态, 是否在看新机会； 对行业，公司，岗位有什么期待和偏好？希望什么样的机会？如何排序； 居住地址，距离是否方便？有无调动可能性； 介绍公司优势和岗位亮点，吸引候选人前来面聊； 薪资状况和期待； 确认面试时间和注意事项。
电话邀约范例： 您好，请问是陈先生吗？这边是某公司人力资源部的某某，方便电话吗？ 看到您更新的简历，现在是在看新的机会？ 您现在看机会对行业有什么偏好？对公司有哪些期待？看重公司哪些方面？对岗位有什么要求等等。 之前听说过我们公司吗？（介绍核心卖点以及候选人最关注的部分） 我们目前有这样一个空缺，您在这块比较资深，所以和您沟通是否对职位有兴趣？ 我们非常有诚意邀请您和部门当面聊一聊，您可以了解一下岗位情况也做一个选择。 也想问问看您目前的薪资情况，您期待有多少的涨幅？ 您上午和下午哪个时间方便，周三下午两点可以吗？ 稍后我会把正式的面试邀约发到您邮箱，请注意查收。 保持沟通，再见。