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  • 一起ORA-00028案例的处理过程

     前言

       最近客户在测试新系统A时,遭遇ORA28,回话被终止的问题。

      先了解一下大致环境,系统A由系统B通过rman还原恢复,应用程序已经在系统B跑批通过,现在系统A上遇到下面问题。

      应用程序报错如下

      

      Oracle alert日志也有相关ORA 28报错

      

    分析过程

      Oracle 官网对ORA 28解释如下,很明显此错误产生是由于正在执行的回话被kill掉,准确点说就是被语句alter system kill session 'xx,xx'杀掉。

    那么问题来了,操作时没有DBA对此回话进行kill操作,难道数据库有相关设置,开始检查数据库相关项。

      [oracle@redhat3 ~]$ oerr ora 28

      00028, 00000, "your session has been killed"
      // *Cause: A privileged user has killed your session and you are no longer
      // logged on to the database.
      // *Action: Login again if you wish to continue working.

      1、检查监听文件配置,sqlnet.ora,并没有特殊参数配置,明显不是此处的问题。

      

      2、检查数据库资源配置,并没有配置resource_manager_plan参数,也不是此处的问题。

      

      3、静下来想想,数据库肯定不会自己执行alter system kill session,既然数据库方面没有问题,那就从客户端应用方面开始查找问题。

      4、检查客户端sqlnet.ora配置,无异常。

      

      5、现在就剩下前台应用程序没有检查,由于前台应用程序为C++编写,生成了一个.exe执行程序,并不能直接看到其业务逻辑,好在可以通过其他方法查看

    部分代码,首先将AAAA.exe单独复制出来,修改其后缀名AAAA.txt,这样用txt记事本的方式打开,就会出现下面代码,虽然是乱码,但还有部分可以查看,搜索

    kill sesion相关语句,果然查到相关kill sesion语句,至此,问题来源基本查明,剩下的移交给应用商,检查业务逻辑就可以了。

      

      6、最后的深思,为什么系统A由系统B还原恢复所得,而系统B确没有问题,后来听应用说明才知道,系统B后来是经过补丁升级,所以避开了kill session的

    逻辑处理,并没有对测试系统A进行升级。。。。。。倒腾这么久,竟是应用的一不留神。

    总结

      虽说问题是由应用商大意所致,但是从此次问题的排查过程,可以收获一下几点:

      1、在分析问题时,例如ORA报错,首先分析其报错触发原因,在分析谁能触发此报错

      2、排查问题时,从多方面入手,数据库和应用都可能触发,不要一看ORA就把问题定位到数据库服务器

      3、对应用不了解的情况下,可从其他方面探查。

      下面附上ORA28报错的情景重现。

      

    Session 1 
    ================ 
    SQL>  select SID, SERIAL# from v$session where sid=(select distinct sid from v$mystat); 
    
           SID    SERIAL#
    ---------- ----------
            63          7
    
    SQL>  declare 
      2  pp number; 
      3  begin 
      4  for i in 1..1000000 loop 
      5  select count(1) into pp from SYS_TEST;  <<<<<<<<<<Runing the scripts then kill session in the session 2 
      6  end loop; 
      7  end; 
      8  /
    
    Session 2 
    ================ 
    SQL>  alter system kill session '63,7'; 
    
    System altered.
    
    Alert log 
    ============ 
    Thu Apr 18 07:39:04 2019
    opiodr aborting process unknown ospid (30547) as a result of ORA-28

      

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