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  • 我能贡献什么

       “有效的管理者经常自问,对我服务的机构,在绩效和成果上,我能贡献什么?”

      (一)贡献力产生的背景

      (1)原有公司系统的落后

      (2)客户需求的转变

    • 更加优秀的团队
    • 更加信赖的企业搭档

      客户为什么会转变呢?一方面是“脑业社会”特点所决定的,即技术显著进步和追求更多的信息;另一方面是原模型不能发挥作用,例如美国宝莱公司的破产。

      (3)商业范式转变

    • 放宽管制:例如证券银行
    • IT化:企业对企业的电商交易、企业对个人的电商交易

      (4)本位主义

    • 产生:过分强调成果主义
    • 影响:员工信息共享下降、公司竞争力下降、引发个人不满

      (二)贡献力存在的意义

      (1)助力一切顺利发展

    • 超越壁垒
    • 超越厉害关系
    • 贡献力循环:互相学习提升组织活跃性、成为专业人员
    • 符合马斯洛最高需求
    • 贡献广泛充实人生

      (2)使得企业茁壮成长

    • 企业社会贡献:部分利润贡献社会、公私混合(时间公私混合、空间公私混合、时空多重公私混合)
    • 培育人才:扁平化社团型组织、公司是“袋子”,不是“箱子”
    • 保护人才:人才成长是重要任务、消解员工不安

      (三)贡献力之环如何运转

      (1)通过联系、相互学习产生“协创”方式

    • “公私混合”产生化学反应:构筑自己的群体、主动融入周围环境
    • 动员员工参加公益活动
    • 自由和责任产生“协创”

      (2)专业化人才培养方式

    • 激发每个人的专业性:打破本位主义、从合作项目开始
    • 成为可视化枢纽:可视化工作环境、非正式交流场所、通过网络扩大
    • 打造一个非正式会议:增加内部讨论会组织者(消除组织障碍、跨越组织壁垒)、增加对社会多样性的关注

      (3)开创多样性风尚

    • 公司的最高层人员:与公司外部多接触、从竞争对手公司那学习、培育公司内部新风气
    • 善于创新的开放型组织:转变为开放性组织、打开创新突破口
    • 应对变化、留住人才:非单一模式、工作多样性(学生进入公司学习、人才接触外部组织学习)

      (4)正视贡献力的益处

    • 互相学习产生协创
    • 打破本位主义,培养员工专业性
    • 打造开放型企业

      (四)员工产生的贡献力

      (1)变革过程中产生的贡献力

    • 抛弃大企业病:成果主义制度、利己主义和个人之风
    • 业务领域

      (2)由员工发起的“下情上达”

    • 协创型贡献
      • 用超越宗派主义的方法,让隐形知识系统化
        • 实践一:盛行于网络的创新团队Nexti
          • 跨越组织于本职沟通
          • 同伴之间相互帮助
          • 搜集未成型的隐性知识
        • 实践二:知识的整合者
          • 为提问者迅速找到答案
          • 信息共享
    •  专业型贡献
      • 拥有能活用各自所长的团队
        • 实践三:向全球化发展的专业团队
          • 世界性专业水准和技艺磨练
          • 为设计商标作出极大贡献的设计者
        • 实践四:虚拟化设计团队的可得工作室
    • 多样化型贡献
      • 员工们相互帮助的文化给公司创造良好的工作环境
        • 实践五:儿童培训

      (五)为提升贡献力所做的准备

      (1)能反映贡献力的人事改革

    • 将贡献力融入上层干部提拔中:遵循品牌理念
    • 从重视业绩到重视行动:不断提升的专业技能
    • 贡献表彰制度创立
      • 职域贡献:跨越组织范畴
      • 知域贡献:知域文化的形成及实践
      • 社会贡献:员工是企业的镜子

      (2)从公司出发的“上情下达”的贡献活动

    • 协创型贡献
      • 可视化成为协创原动力
      • 拥有轻松快乐的环境
    • 专业型贡献
      • 培育改革领导
      • 传达“感谢”机制
    • 多样型贡献
      • 支持多样工作方式
      • 人人都能向公司出谋划策
      • 创造使强项得以发挥的环境

      (3)赋予公司贡献力的活动

    • 员工满意度上升,促进组织有力发展
    • 一切为了顾客,成为共同思考进步的伙伴

    ------20200112勉

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