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  • 可恶的手机增值业务!!

    平时工作忙,都没怎么注意自己的手机消费情况,前几天刚充值50元移动话费,昨天打电话,突然被告知,自己已欠费,莫名其妙,赶紧充值50,晚上下班回家查看收到的短信提示被告知:余额还有40元左右,我靠(实在不想骂人)!!

    于是上网到网上营业厅一查当月账单,莫名其妙多了2项增值业务,谁TM告诉我这是从哪儿来的???

    接下来把2月~6月的账单也查看了下(只能在网上查到这几个月,再往前没查到,估计需要去实地营业厅查...),真是不看不知道,一看吓一跳,最近几个月都被莫名其妙收取了所谓的“移动增值费”,和通话费用比起来,都是占了大头。

    下面附上截图:

    PS:比较诡异的是,花费账单上面显示了增值业务费,但是我在对应的增值业务页面,根本查询不到对应的增值业务订阅信息,也就谈不上退订之类的了。。。

    另外还有几个亮点,这几个月同一增值业务的收费标准(游戏币和花费比例)居然不一样;基本上大部分的增值业务和话费的比例都是1:2或是1:3(以前玩网络游戏的游戏币也没这么值钱过)。

    找移动客服投诉,一开始打电话没人接,就在网上投诉留言,和对方通话2次:

    第1次通话:一开始跟我说,这些增值业务属于正常消费,连客户MM自己也声称在冲值玩,所以不存在异常(我就在想,怎么就这么巧,是不是对方真的也用了这些增值业务,说话都不打稿纸的...);

    我就问了一点:这个号是不是就我一人在用,对于这些增值业务是否在收费时需要对应的SIM卡发送回复短信才会扣费?

    对方明确的告诉我,只能通过自己手机用的SIM卡回复短信才会收费,后来又说要和技术人员确认一下...

    第2次通话:还是告诉我说,只能通过自己的手机确认才会收费,我就问是不是不通过我手机用的SIM卡,通过其他技术手段产生欺骗数据也可以达到目的,对方告诉我不可能,还说每次收费都发送了确认短信给我,说这是正常收费。

    于是我凌乱了,手机从来没收到相关信息,对方一口咬定服务器有记录,且不说对方发送的短信是否准确发送到用户点,记得以前在哪儿看到过短信相关的技术文章,说是短信这玩意,你发了短信,并不代表对方就一定会收到,因为短信只管发,不管对方是否收到。如果真是这样,那么用短信这种通信方式来收取用户费用是否有待商榷?

    另外回复短信这部分,是否可以通过某种技术手段伪装成对应SIM卡号发送短信息给移动服务器,对方肯定只管收到短信就扣费,不会关心这条回复短信是否是真正从机主哪里发出来的。

    没办法了,想换联通或是电信,网上查了下度娘,原来天下乌鸦一般黑。。。换还是不还,貌似只是从一个火坑跳到另一个火坑。

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    现在的3G网络开通了,智能手机都是白菜价,以前是经常遇到乱收通讯费,现在升级了,收增值业务费。。

    大家平时用手机产生消费的比例也越来越多,视频,游戏,小说,音乐。。。到处都是坑。。。

    小弟技术烂,不知道上面涉及到的技术究竟是怎样实现的。

    有看到的同病人,也可以发发牢骚;有看到的大牛给解释下。

    我就在想:

    1.短信收费模式是否安全合理?

    2.在短信发送方和接收方之间,是否存在天然的技术漏洞?

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