需求分析是要决定“做什么，不做什么”。在越来越用户导向的今天，用户需求分析变得越来越重要。在需求分析阶段，我们需要完成哪些工作？常用的需求分析工具有哪些？
一、 需求分析的重要性 二、 需求分析为什么困难 三、 需求分析基本任务 四、 需求分析的结果 五、 需求分析阶段工作重点 六、 UML和Rational Rose 七、 Microsoft Visio