一，可用性
场景：双十一过了12点到一点之间用户访问延迟
刺激源：用户
刺激：用户同时访问系统，系统访问量过大，出现重大延迟甚至崩溃
制品：系统
环境：正常操作
响应：提示用户系统繁忙，正在处理
响应度量：一分钟后反馈结果
二，可修改性
场景：增加或删除网页的功能，例如淘宝网搞一些活动
刺激源：开发人员
刺激：修改用户界面
制品：系统用户界面
环境：设计时
响应：部分界面内容修改但不影响其他功能
响应度量：99.99%不影响其他功能的正常使用
三，性能
场景：秒杀商品时系统处理
刺激源：用户
刺激：购买商品
制品：系统
环境：正常操作
响应：处理用户请求
响应度量：响应时间在5秒以内
四，安全性
场景：非法获取淘宝数据
刺激源：非法用户
刺激：获取数据
制品：系统
环境：网络连接
响应：验证用户合法性
响应度量：99.9%的非法用户被阻挡
五，可测试性
场景：测试系统同时处理用户的请求数量
刺激源：系统测试人员
刺激：已完成架构和子系统
制品：代码
环境：开发时
响应：反馈测试结果
响应度量：用户请求的最大数量
六，易用性
场景：淘宝根据用户喜好提供用户可能需要的东西
刺激源：用户
刺激：浏览商品
制品：系统
环境：正常操作
响应：系统智能推荐有关商品信息
响应度量：90%的情况预测用户购买的物品