操作系统的发展与分类
手工操作阶段
主要缺点：用户独占全机，人机速度矛盾导致资源利用率极低。
批处理系统
批处理阶段——单道批处理系统
引入脱机输入/输出技术（用磁带完成），并监督程序负责控制作业的输入、输出
主要优点：解决了一定程度的人机速度矛盾，资源利用率有所提升
主要缺点：内存中仅能有一道程序运行，只有改程序运行结束之后才能调入下一道程序。CPU有大量的时间是在空闲等待I/O完成。资源利用率依然很低
批处理系统——多道批处理系统
主要优点：多道程序并发执行，共享计算机资源。资源利用率大幅提升，CPU和其他资源保持“忙碌”状态，系统吞吐量增大。
主要缺点：用户相应时间长，没有人机交互功能（用户提交自己的作业之后就只能等待计算机处理完成，中间不能控制自己的作业执行）
单道批处理技术
多道批处理技术
分时操作系统
分时操作系统：计算机以时间片为单位轮流为各个用户/作业服务，各个用户可通过终端与计算机进行交互
主要优点：用户请求可以被及时响应，解决了人机交互问题。允许多个用户同时使用一台计算机，并且用户对计算机的操作相互独立，感受不到别人的存在。
主要缺点：不能优先处理一些紧急任务。操作系统对各个用户/作业都是完全公平的，循环低为每个用户/作业服务一个时间片，不区分任务的紧急性。
实时操作系统
实时操作系统：
主要优点：能够优先响应一些紧急任务，某些紧急任务不需时间片排队
在实时操作系统的控制下，计算机系统收到外部信号后及时进行处理，并且要在严格的时限内处理完时间。实时操作系统的主要特点是及时性和可靠性
其他几种操作系统
知识回顾与重要考点
