为了在网站上访问到列表和库，终端用户必须在SharePoint站点左侧的快速启动栏点击链接。他们必须在点击来查看想要的列表或库的视图。视图下拉框必须用来选择一个视图。在SharePoint中，对于马上关联的信息，可以使用Web部件来显示信息（在网站首页或web部件页）。在本章节的服务台例子中，所有显示的Web部件都将放置在网站首页。
小贴士：作为最佳实践，不要在首页过载Web部件和长的列表，尽量只呈现相关的精确信息。通常，网站访问者不想在页面上滚动查看。
在下面练习中，你将在Help Desk Requests库中创建几个视图。前两个视图有明确步骤。后面的只有简单的表格指明每个视图上使用的设置。
准备：在浏览器中打开Help Desk System站点。
1. 点击“网站操作”，点击“编辑”页面。
2. 在页面中间点击“添加Web部件”。
3. 在“列表和库”分类中，选择“Help Desk Requests”表单库，点击“添加”。
库的默认视图被插入到页面上，你将需要修改这个视图，只显示当前用户活动的申请。
4. 点击此Web部件右上角黑色下拉框，点击“编辑Web部件”。
你可以通过使用Help Desk Requests Web部件属性（位于页面右边面板）改变视图。
5. 在“选中的视图”下拉框，选择My Active Requests
消息弹出警告你切换到不同视图，点击“确定”。
6. 使用下列表格来配置Web部件工具窗格的设置，点击“确定”。
每个登录用户现在都可以在页面中间看到他们活动的申请列表。Web部件右上角显示刷新按钮。用户可以点击这个按钮看到最近的相关数据。
现在，当人们访问网站时，他们马上可以看到自己的申请列表。