今天是是哈芝节，是莫斯林纪念朝圣的节日，也是新加坡的法定节日，忙碌奔波了2天刚好今天有点时间可以整理一下这两天的思绪。
15号早上到公司总部报到，本来HR方面的流程至少要到下午才能完的，结果PM还是打电话把我带到客户那边参加KT去了，HR有一千个理由不放但是PM只有一个理由“I Need Him”，最后HR只得放行。
所谓KT（Knowledge Transfer）就是指以前为这个客户提供服务的公司，在他们离开之前要把他们掌握的知识传授给下一个为客户提供服务的公司（我们公司），因此给我们做KT的公司和我们公司之间实质上是对立了，因为我们抢走了他们的客户。
15号做KT的是一个菲律宾的女孩子，16号做KT的是个菲律宾的男孩子，2天的KT下来，已经对用户现在用的这个财务ERP有了一定的了解，谢谢他们的分享。对于这2天的KT，有几点印象深刻。
Responsible & Details。这是PM对那个菲律宾女孩子的评价，看的出那个女孩子对她的KT是做好了准备工作的，而且她所做的准备我们每一个人都能感受得到。我想Responsible & Details是一种非常好的工作态度，当然也是一种人生态度，凡事做到负责而且注重细节，这样的人才是值得信赖且有原则的人。
Any more question？ 在KT的过程中随时可以提问，其实在某种程度上来讲，提问的多少和问题的质量在一定程度上反映了KT的质量。如果能提问，至少说明你在思考，而且你思考的问题也许正是他人遗漏的地方。因此在会议过程中，除了要认真听意外，还要多思考。
About Summary。每一次都要做好记录，一般是带个笔记本电脑，同时也要准备纸和笔，因为有时候演讲者需要在黑板上画流程图之类的，借助纸和笔可以很快的跟上节奏。做记录还有一个好处就是这让演讲者很有信心，给他一个积极的暗示。
平时注意多总结，有总结才会明白自己需要注意些什么，那些方面还需要提高。