毕业后就再也没有去过图书馆了。每思及自己不思学习,碌碌无为,终日惴惴。
到了北京,终于有幸拜访国家图书馆。漫步书架间,闻着久违的书香,陶醉不已。
赞美一下国家图书馆的服务设施。
从服务时间上,大多数的馆舍一周七天开放。方便我们这些上班族借书、看书。还书则在馆外就有 24小时自助还书机。
从服务流程上,手续简单方便。比如办借书证,只要带身份证和100块钱押金就可以了。再比如借书,还书,是通过自助机完成的。让我不能理解的是,一摞书往自助机上一放,书名和数量便能被准确地识别出来。我想不明白是什么技术。
从服务设施上,设施科技水平很高,也很健全。科技水平,比如,老馆的虚拟图书馆技术。在电脑前挥手,便能实现在电脑上选书,翻阅。好像玩魔术一样有趣。电子设施健康程度也不错,供图书检索的电脑都是好用的。可见维护人员的水平很高。
健全方面,比如,新馆里有供休息的沙发,有咖啡厅,餐厅,有饮水机,饮水机里有一次性饮水纸袋。早上九点钻进去,到晚上九点,一天不出来都可以。
服务人员的服务水平,没有体验。
在图书馆看书是很惬意的事情。如蚕吃桑叶的那种沙沙的声音,让人心醉。图书馆人来来往往,有匆匆的学生,有欢悦的儿童;有睿智清癯的老人,有大腹便便的中年人,有执手的情侣。不同的人,有相同的沉静。
呵呵,幸福尽在不言中~~~