如果你们公司所开发的项目比较大，涉及到的系统比较多，就会有专门的运维团队来管理生产环境应用的发布和部署，这个时候，你所开发的某个功能如果出现了问题。
要按照下面几个步骤来进行排查:
1.如果你的项目是分布式的，就需要知道应用都部署在哪些机子上面(业绩是说要知道对应服务器的IP地址)。
2.联系到运维团队的同事，让其帮忙下载对应的日志，一定要和人家说是哪几台机子。
3.运维同事可能不会帮你去查找出现问题的具体日志。他会将你说的所有机子的日志打包后，传送到测试ftp上面
4.测试ftp，也是有很多服务器上面的。
5.使用SecureCRT登录上本地随便一台测试服务器。
输入命令： sftp -oPort=端口号 用户名@IP地址 回车
然后输入密码: *****
就会进入到 sftp>
然后cd到运维人员指定的路径下面
ls 就会看到你要的日志文件
get 日志文件名称
然后exit退出sftp
然后ll就会看到文件就在当前的目录下面
最后使用ftp登录测试机下载日志文件到本地就可以了