网络问题已经造成两天不能正常访问博客园，访问时速度很不稳定，经常页面打开一部分，之后的部分很难显示出来。
今天下午，我又打电话询问电信工作人员。
“网络问题怎么还没解决？”
“我们对网络进行了监测，没发现问题，是不是服务器被攻击了？”
“没有被攻击，因为在服务器上访问速度很快，如果被攻击，在服务器上访问也同样慢。我怀疑是交换机的问题，建议你们重启一下交换机。”
“好，我们重启一下交换机。”
......
“现在好了，速度快多了，你们刚刚重启了交换机了吧？”
“不是，我们更换了交换机。”
我说“重启一下交换机”提醒了他们，让他们意识到交换机的问题，然后才想到更换交换机，解决了问题。