zoukankan      html  css  js  c++  java
  • 用户增长营销策略二——种子用户的筛选

    用户增长之种子用户的筛选

    种子用户作用:带动社区活跃、贡献内容、对外传播、组织活动

    种子用户具有:贡献能力强、活跃度高、容易接受新鲜事物、传播能力强、有领导力

    种子用户按扩散模型划分

    种子用户可分为革新者、先期采纳者、早期大多数、晚期大多数和落后者。

    革新者:最潮的、对新鲜事物感兴趣的、接受能力强的、追求新的和快的革新者,再由他们带到先期采纳者,形成可影响尾部群体的浪头。

    案例:

    • keep:产品内测时,微博被【肌肉男训练营】转发,招募到300多个iOS内测用户,直到现在都非常活跃,忠诚度很高,原因是因为这个账号覆盖人群都是健身领域的重度爱好者,或者说是健身达人,非常适合成为keep的种子用户。

    • 简书:第一批用户是从Twitter上一个个邀请来的,他们有独立思考能力,而且与独立博客的目标人群有很高重合度。简书就是一个写作平台,可以看作无数个独立博客的集合。

    种子用户按用户类型划分

    种子用户分为:联系人、推销员、内行。

    • 联系人:有广泛人脉资源,影响力大。
    • 推销员:更擅长用适合大众的方式使他人接受自己的观点。
    • 内行:某个领域的专家或资深参与者,但不一定有人脉和推销能力。

    案例:

    • 小咖秀爆红:明星红人的引爆。
    • 猫眼电影的用户:具有地域属性,在各地开展线下活动,可以提高猫眼电影在当地的品牌渗透力,推销员是获得的组织者。

    通过运营措施引入种子用户

    引入之前运营人员,先考虑产品已有资源是什么,比如流量、可控优质用户、费用等。重点在于如何才能争取更多资源,以及怎么高效利用这些资源,不断通过优化产品来提升转化率

    • 种子用户的原【聚集地】:主要指线上平台,如微博、豆瓣、知乎、百度贴吧。如美丽说在微博上找达人、出版社从知乎和简书用户中找作者、很多UGC产品从豆瓣用户找内容贡献者。
    • 站外引入:邀请和招募。
    • 建立组织:产品未上线时,虚拟组织包括:组织制度、准入标准、会员权益和日常活动类型,可以以H5页面或图片的形式展示。
    • 策划活动:用利益吸引:组织影评大赛,获奖用户购物卡等等;用特权吸引:稀缺资源,如新产品上线后用户将成为首批VIP(重要)用户。
    • 逐一沟通:通过分类、排序、搜索等搜寻用户,可以撰写一个简短清晰的邀请文案。
    • 不断复验:不断复验,优化每一个环节。比如邀请文案的优化,可将不同文案发给同一类用户,然后根据反馈邀请结果讨论如何优化文案,包括文案是什么,用户回复了什么,担心什么,有什么问题,各自吸取对方的经验等。

    产品未上线时种子用户活跃

    每日话题:群里成员有某个共同属性,这就是交流的切入点。运营选题后,分享自己的观点,抛出问题,引导大家一起讨论。在此基础上培养社群的氛围,加强用户对产品品牌的认知。

    功能调查:引导用户参与功能调查,如向用户发起【以下几个功能,你最希望有哪个】,培养用户对产品的认知。

    线上活动:最有效促进用户活跃的方式,如电影APP的核心功能是写影评,可在用户组织中发起有奖写影评活动。落地方式有很多,如QQ群论坛、百度贴吧、公众账号等。

    产品上线后导入种子用户

    运营人员需要:

    • 培训:运营人员要在群里不断解答疑问,培训他们使用和操作。
    • 搜集反馈:内测阶段可以把产品发给种子用户,让用户帮忙寻找漏洞或者提交使用反馈。
    • 活动导流:在产品上做活动,投入一些费用,引导种子用户快速使用,甚至大量贡献内容。
  • 相关阅读:
    Android开发 使用 adb logcat 显示 Android 日志
    【嵌入式开发】向开发板中烧写Linux系统-型号S3C6410
    C语言 结构体相关 函数 指针 数组
    C语言 命令行参数 函数指针 gdb调试
    C语言 指针数组 多维数组
    Ubuntu 基础操作 基础命令 热键 man手册使用 关机 重启等命令使用
    C语言 内存分配 地址 指针 数组 参数 实例解析
    CRT 环境变量注意事项
    hadoop 输出文件 key val 分隔符
    com.mysql.jdbc.exceptions.MySQLNonTransientConnectionException: Too many connections
  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/dudumiaomiao/p/13457409.html
Copyright © 2011-2022 走看看