软件遍布这个世界，对这个社会的经济和文化产生了深远的影响。如何以经济有效的方法开发高质量的软件是人们长期以来一直努力研究的问题。而软件工程就是为了解决开发成本效益和软件质量的问题产生的。软件是复杂的，不可见的，是不断变化的。没有任何变化的软件一定是没有用的。软件工程包括两个主要内容：.软件工程是工程概念在软件领域里的一个特定应用，.软件工程涉及软件产品的所有环节。1. 软件工程的三要素：过程、方法和工具2. 软件质量的最基本特征：可靠性，正确性，有效性。3.软件工程的方法：①传统的软件开发方法：主要以功能分析和数据分析为基础的结构化方法。②面向对象方法。