1.我不愿意成了网商后,就遗忘掉自己的专长是实体渠道操盘。在多年的实体通路经验中。只要经销商跟你要的是,价格,广告,返利。那百分百操作思路是“价格战”。通常火不了多久。而跟你要的是终端促销资源的经销商,大多数都能成气候。比如给我吊旗,海报,展柜,多派导购..等等。新老经销商的PK。
2.什么叫市场特色。我举个例子。东北的冬天,进门20~30度,出门还是20~30度,只是变零下了。饮水机东北卖的最好的是有冰水加上能制冰的。因为,虽然东北天气冷,但室内通常有地暖,而且非常热。所以,冬天东北吃冰棍,喝冰水是常态。这就叫市场特色。市场是靠两只腿走出来的。并非想当然耳能做到。
3.只要问潜在经销商三个问题加一个"蹲点“,就可以初步的判断是否值得合作。1.对自己经营情况的熟悉度;2.对当地市场,消费特点的熟悉度;3.对终端促销资源的态度。再加上在经销商开店跟关店的两个时间去蹲点两小时,观察其对下线客户的服务程度。一个有经验的渠道操盘手就可以大致上判断出六七成。
4.经销商有4种类型。1.坐商型:等着人来提货;2.行商型:自己到处串门子,说破嘴皮销售。3.放鸽子型:让一堆员工每个人带货出门,今天你给我卖掉一万,我给你提两元。4.策略型:运用各种推广策略来达到曝光跟信任极大度。发货分为两种:1.买500箱,我送。买5箱自己来取。2.不论多少都送。你是哪一型?
5.“身在千里之外,法眼无处不在”,是身为渠道操盘手必须练就的火眼金睛。这并不是拿个鼠标,网页上点一点就能扯蛋一堆。而必须依靠多年的市场嗅觉,渠道架构掌控,代理商管理磨砺,销售人员素质的培养..等,才能略具一二。渠道管理的前提是“检核”。检核的前提是“知道”。“签字”就是“牵制”。
6.网络跟实体结合,问题不在网络或是实体。这只是两条渠道。工具,概念,操盘方式都不同的渠道而已。都是“商道”。重点不在此两者是否能结合。而是目前同时具备网络渠道跟实体操盘渠道经验的人太少,而且根据我十几年的实体渠道经验,严格的来说,目前并不存在这样的人。大家都还在“摸着石头过河”。
7.管理第一傻是:寄希望于员工的自觉性。这话听起来不太顺耳。但假如把你从上海丢到新疆办事处,老板一年不打一个电话给你。你是否还能日日焚膏继晷的在渠道上努力。会不会依然数十年如一日?老板是信任你。但是生而为人的你,是否会时时对自己耳提面命?我看难。因为人都有惰性。合理的管控制度有必要。
8.选择经销商的过程在某种程度上跟选择员工差不多。1.要看经销商有没有实力=员工有没有工作能力;2.要看经销商有没有行销意识=员工有没有敬业精神跟创新态度;3.要看经销商有没有市场能力=员工在以前的公司表现如何。而市场能力的重点有4:1.批发阶次;2.渠道覆盖力;3.现经营品牌的当地市场状况;4.KA。
9.批发阶次指的是代理商的渠道辐射能力跟渠道层级多少。能出量的代理商通常是大批发商,对于终端的掌控能力较差。而直接辐射到零售的代理商,通常对出量的帮助会比较薄弱。大未必适合你,小也不一定就是不好。这就是渠道迷人且有趣之处。你要的是薄利多销的工厂制造模式,还是能形成品牌意识的精耕细作?
10.渠道覆盖率是门极大的学问。某些产品品牌,如果在一个市场满地都是,那必然形成彼此杀价。而有些产品,比如可口可乐,它希望的是到处都能看到可口可乐,最好是连菜市场摆摊的都在卖。所以,覆盖率