项目名称:XX改装厂ERP项目
客户:XX改装厂(以下简称改装厂)
项目签订日期:大约是2002年年初
项目情况:
该项目是公司老板在成立我目前所在公司之前呆的那家公司签下的项目,从一开始的需求调研到项目为止,已经换了不下四拨人了,程序返工也不下四次了,项目到目前为止依然不能验收。
项目功能:
(1)销售子系统
(2)库存子系统
(3)采购子系统
(4)生产计划管理子系统
(5)技术服务子系统
(6)比价采购子系统
(7)BOM子系统
该项目还涉及到企业的编码系统,以及与企业的PDM系统的集成问题。(据老板讲该项目之所以一直没验收的一个关键原因是编码的问题没有解决)
我的感觉:与其说这是ERP系统还不如说这是个进销存呢。人力没有财务也没有,真算不上是ERP。就这点东西,这帮家伙作了三年都没做完!真不知他们是怎么干的!(当初的想法)
我是从10月份开始接手这个项目的,一开始是给我两个人,由我来带着他们干。没想到其中一个竟然发生了一件令人头痛的事,他是对项目最熟悉的人,
对于项目一直没有验收,我的分析原因在以下几点:
一、需求不清晰
参与项目的所有人中,没有一个能完整的将需求讲清楚,这就造成了系统设计不能够从整体出发,不能够考虑周全。这是项目失败的最重要的原因。
二、完全没有项目管理的意识
项目需求不清晰正是由于没有项目管理的意识,对需求调研没有把关,草草上马,在以后的项目中如果需求不清晰无论如何项目不能进行,在签订合同时也必须注明这一点,同时要和客户说清楚,这样做是为了项目能够顺利完成。
三、项目人员组织的失败
从我了解到的时候开始项目是由三个人来共同完成,而这三个人之间几乎没有协作的观念,相互扯皮,不关心其它系统,而ERP系统本身就是相互间关系紧密的软件系统,没有很好的协作意识根本无法作到高内聚低耦合。 据说项目开发期间三人曾经很长时间都不说话,这样的团队能成功才怪!
四、对客户的失控
该项目的失败客户的原因也是非常重要的因素,客户本身对自己要实施的系统并没有完全的了解,连最基本的流程都说不清楚,只是我们做出来了他们才知道会是什么样,然后才提一大堆意见,而这样必然会导致项目的失控。
(待续)