简单来说，Agent是一个交互性的技术。
比如我们在网上购物时，主体是人，即请求的发出者，我们在搜索商品时，向系统发出请求，系统会给我们一个返回结果，然而我们发现很多情况下，我们会在商品栏目中发现我们之前或者当前搜索的类似的商品的列表，这种人性化的模拟，我们可以理解为Agent的作用。即Agent的自主性和交互性。