作者：Summer
部门：业务技术/测试
一、前言
最近一年，随着业务技术团队的蓬勃发展，测试团队也迎来很多新的小伙伴。怎么帮助小伙伴快速了解有赞的技术基础，全面熟悉有赞测试技术栈的要求，并具备独立负责项目测试相关工作的能力，成为一个普遍问题。在这个大背景下，我们组织了一期理论与实践相结合的新人培训课程。接下来从“课程设计”和“项目实践”两个方面介绍一下这期新人训过程中的一些探索和实践。
1.培训纲要设计
新人训的培训目标是为了帮助大家快速掌握基本测试技能，能够独立开展项目测试工作，快速融入团队。同时，培训对象中既有校招也有社招，社招小伙伴在中有部分经验比较丰富的，也有部分初入职场不久的。因此，基于这个大前提，我们在做课程拆解的时候，选用了分组形式，在分组时基于老带新的原则，这样能达到3个目的：
第一，通过分组能够激发大家争取团队荣誉的积极性，提升参与度；
第二，小组成员可以互相取长补短，经验丰富的小伙伴能够提升自己的影响力，经验相对欠缺的能够获得帮助和指导；
第三，提升不同子业务线的交流和学习氛围，帮忙大家快速融入集体，同时也为后续的合作培养好基础。同时，为了巩固和检验理论课程培训的效果，我们在内容设计上补充了项目实战这个环节。每个小组需要选取一个实际项目作为考核内容，在项目过程中，把课程培训中讲解的知识要点进行实践，并通过交叉评审或者分组答辩等形式检验实践结果。
2.课程培训
在课程培训环节，基于培训大目标，拆解成2部分：基础测试技能和有赞测试必备基础知识。
其中基础测试技能从需求分析和测试方案设计开始，补充白盒、自动化、异常和安全几个专项。而有赞测试必备基础知识部分，介绍了有赞的测试体系、测试流程、有赞PTM，以及自动化方面最常用的bit工程最佳实践。这些课程，基本上能覆盖大部分项目测试的要求，保证大家在工作中能够快速上手。
3.项目实践
从上图可以看出，项目实战设计的几个关键要素，都是呼应课程培训内容的。在测试方案设计中，会考量需求分析、测试方案设计，包括异常和安全专项的实践情况，通过分组交叉评审来review和互相学习。
在执行过程中，除了用例执行，还需要编写自动化用例，比如接口自动化，并通过交叉评审来确保用例的质量。而通过bug分享评选金bug的过程中，会考察大家的白盒分析能力，以及整体质量保障的思考深度和完善度。最后，每个项目会通过答辩来对整体结果做复盘和呈现。
4.正向激励
为了提高大家的积极性，整个新人训还设置了一些正向激励的规则，在团队维度，有最佳小组、金bug小组；在个人维度，有最佳贡献奖等等。评选规则包含过程和结果两部分，过程中会考察大家在课程和项目中的主动性和参与度；结果方面会考察项目的产出质量和交叉评审为对方小组贡献的输出结果。
在颁奖过程中，获奖的小伙伴也诚恳得谈到了自己的成长和收获，同时也提到了很多给自己带来启发和帮助的小伙伴。几位经验丰富的小伙伴，也在这个过程中建立起非常好的影响力，获得了很高的认可。
5.复盘和改进
在整个培训过程中，我们也结合实际培训效果和学员反馈，对课程进行了调整和改进。包括整个课程设计，最初也不是很完善，比如实战项目的一些细节、正向激励的一些规则，在过程中都根据实际情况做了调整。过程中也有很多环节筹备得比较仓促，比如课程的作业和课后问卷调查部分不够完善，课程内容的精细度还要进一步打磨。
总结来说，整体上达到了预期的培训目标，后续会根据本次培训再做改进，继续探索更有效的培训方式，为测试团队打磨出更体系化、更完善的人才培训方案。最后放一张毕业照，祝愿所有的小伙伴，不管在新岗位还是老岗位，都能突破自我，不断成长，勇攀高峰。
end