本章节，软考基本上午是2-4分，下午偶尔会出现在应用题。 基本属于送分题。
从思维导图的结构来看，考试出题主要在性能评估和性能设计两个方面。
重点知识梳理：
1、 计算机指标： 五大特性： 可靠性、可用性、可维护性、完整性、安全性
2、网络指标： 可达性、网络系统的吞吐量、传输率、信道利用率、信道容量、带宽利用率、丢包率、平均传输延迟等
3、系统指标：可靠性、吞吐量、响应时间、资源利用率、可移植性
4、数据库指标：数据库的大小、单个数据库文件的大小、数据库表的数量、单个表的大小、表中记录行数、表上的索引数量、最大并发事务处理能力、负载均衡能力、最大连接数
5、应用服务器：最大并发连接数、响应延迟、吞吐量、成功请求书、失败请求书、每秒点击数、每秒成功点击数、每秒失败点击次数、尝试连接数、用户连接数等
6、负载均衡：
（1）解决网络拥塞问题，服务就近提供，实现地理位置无关性；
（2）对用户提供更好的访问质量；
（3）提高服务器响应速度；
（4）提高服务器及其他资源的利用效率；
（5）避免了数据中心单点失效。