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  • 如何解决硬盘固件区损坏?只要学会这几步

    [故障类别]

    (一)故障类型:硬盘固件区损坏

    (二)典型特征:

    1.硬盘寻道正常但无法正确识别自身型号或容量

    2.硬盘可以正常识别自身型号和容量但无法读取

    (三)损坏程度星级评价:★★★

    [解决方案]

    (一)恢复流程

    1.检测流程:

    1)为硬盘供电,寻道正常后将硬盘接入设备做进一步检测;

    2)查看设备是否能正确识别硬盘的型号或容量;

    3)依靠设备对硬盘扇区数据能否读取进行鉴定。

    2.实施流程:

    1)对硬盘固件区损坏程度进行评估。若固件区系通用模块损坏,则依据模块匹配要求用完好模块对其进行重新写入,若固件区系专用模块损坏,则依据其自身的校验算法重新生成并修正;

    2)若固件重新写入或修正时失败报错,固件区很可有可能已经刮伤或磁头已经损坏,此时须按相应故障的解决方案做进一步恢复;

    3)若硬盘镜像过程中遇到坏道(实际案例中经常出现),须采取相应的坏道解决方案控制设备安全快速地读取硬盘数据;

    4)对设备备份出来的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验,若镜像内的文件系统存在不一致情况,则依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复,直至迁移出用户所需数据。

    3.验收流程:

    1)对已迁移出来的所有数据做属性统计并汇总,从文件数量和容量等方面确保用户所需数据已全部迁移成功;

    2)对已迁移出来的所有数据做统一算法的完整性验证,确保文件在目录结构及底层逻辑等方面正确无误;

    3)对用户指定的关键数据文件进行针对性校验,确保用户关键数据完美恢复。

    (二)恢复的可靠性分析及时间预估:

    1.若硬盘为固件区损坏的单一故障类型且固件区无坏道,则恢复的成功率较高,时间为2小时-6小时不等;

    2.若硬盘除固件区损坏外,还存在物理坏道(盘片未刮伤),此时须按照物理坏道的解决方案做进一步恢复,成功率较高,时间为1天-2天不等;

    3.若硬盘除固件区损坏外,还伴有磁头或电机的损坏(盘片未刮伤),此时须按照相应故障类型的解决方案做进一步恢复,成功率依然较高,时间为2天左右;

    4.若硬盘盘片(固件区模块数据存储在盘片上)被刮伤,数据恢复工作将变得异常艰难甚至无法完成。

    [小贴士]

    (一)固件区的重要性:固件区作为记录硬盘自身信息(包括硬盘引导信息、参数信息、坏道列表等)的模块,是硬盘正常工作的软件单元,为磁头读取数据提供各种参数,若此模块出现损坏,硬盘就失去了控制磁头读写的基础信息来源,也就无法完成数据交换的职能。

    (二)故障出现的可能原因:

    1.硬盘坏道引发固件区模块出错

    2.电源异常导致固件区模块被误写错误信息

    (三)隐患故障及损坏程度星级评价

    隐患1:硬盘缺陷表错误可能导致硬盘出现坏道

    损坏程度星级评价:★★★

    隐患2:硬盘坏道可能导致硬盘磁头受损

    损坏程度星级评价:★★★★

    隐患3:损坏磁头可能刮伤硬盘盘片

    损坏程度星级评价:★★★★★

    (四)硬盘保护提示:

    1.切忌使故障硬盘继续长时间加电,损坏后的持续加电极有可能使硬盘坏道或磁头损坏更严重,这对数据的影响是非常大的,同时数据恢复工作会非常棘手;

    2.若硬盘已经出现敲盘(通电后听到有规律的异响)的现象,切忌继续尝试为硬盘加电,此时的加电极有可能导致硬盘盘片被损坏的磁头刮伤,这对数据的破坏是致命的,而此时的数据恢复工作将变得异常艰难甚至无法完成。

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