【用户单位】
某设计公司
【服务器数据恢复故障描述】
故障服务器型号为惠普ML110塔式服务器，服务器上配备了5块SAS硬盘进行数据存储，单块硬盘容量为1000GB，硬盘组成了raid5磁盘阵列，服务器结构为4.5U。
导致服务器崩溃的直接原因是服务器上的硬盘掉线，其中一块硬盘早已掉线很久，现在又有 一块硬盘掉线，服务器因此崩溃。
服务器停止服务后需要对其中的大量设计素材及客户数据进行恢复。
【服务器数据恢复故障分析】
服务器数据恢复工程师对客户服务器底层数据检测发现数据并没有明显的同步痕迹。
将客户服务器内的硬盘按照顺序编号并贴好标签后取出服务器盘位，对物理硬盘进行故障检测和数据备份，备份过程中没有发现硬盘存在明显物理故障。
【服务器数据恢复过程】
将竞相完成的硬盘按照标签顺序安装回服务器盘位交由客户带回，服务器数据恢复工程师开始在镜像文件内进行数据分析和数据恢复操作。
分析服务器内的riad磁盘阵列原始结构参数，包括但不限于raid级别、条带大小、条带方向、块大小、硬盘盘序、数据校验方式等，同时判断故障服务器中硬盘的离线原因。
根据分析到的服务器结构参数，在数据恢复专用服务器上重新组建了一组虚拟磁盘阵列环境，解析虚拟机磁盘及文件系统。
对解析后的文件系统和文件进行验证，确定数据无误后联系客户进行数据验证。
【服务器数据恢复结论】
由客户工程师对恢复结果进行验证，经过验证，确认本次数据恢复结果完整，正确。
本次服务器数据恢复工作用时8小时，数据恢复完整度为100%
【数据恢复小贴士】
1. 服务器数据恢复公司应支持免费检测
2. 恢复服务器数据时最好签订保密协议，避免重要数据外泄
3. 选择专业的数据恢复公司进行恢复操作。
4. 数据恢复开始前将服务器内的数据进行备份并归还原始数据。
5. 整个恢复过程不可以对原硬盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性
6. 服务器阵列瘫痪后应该立即断电，不要做同步或强制上线操作，防止数据进一步破坏，应联系专业人员进行恢复。
