声明：是已认证的服务号
这个问题已解决！！
前置说明
网页授权获取用户基本信息：两种 scope 域
https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid={0}&redirect_uri={1}&response_type=code&scope={2}&state=ok#wechat_redirect
snsapi_base 不需要用户点同意，直接跳转到授权后的页面，只能用于获取openid，不能获取用户基本信息
snsapi_userinfo 会征求用户同意，授权后，可以获取用户基本信息
为了方便大家理解，把接口返回的数据展示下吧
{
"access_token":"YNTxefBAfNW565Q4MAI..................j-hLNzin9Vq6BnvcvJ8NKHdBSRhkLjHQliLiNQc",
"expires_in":7200,
"refresh_token":"EYmfmvUg0PGtOWiLpb..................T8O2UyKL95_Da23fLV-nYFDgnt14Ljl_x_zCMY",
"openid":"oYbGRs8MmU6bESxXcX2Z0rFRivjQ",
"scope":"snsapi_base"
}
{
"access_token":"IdFXvRMq3J6vXUcZ0iQ..................G1xbkGJEnbnSKQ4G0nyQ5vmNSKF4a4DzGu64",
"expires_in":7200,
"refresh_token":"J8ot4JWphxwvyAY3I9r..................krET6P-8dot_-_tQfFoLUQI3EI-NT-I-degNRGumA",
"openid":"oYbGRs8MmU6bESxXcX2Z0rFRivjQ",
"scope":"snsapi_userinfo"
}
问题再现
1 首次使用 scope=snsapi_base 进行网页授权
2 拿到 code 后调用接口 https://api.weixin.qq.com/sns/oauth2/access_token?appid={0}&secret={1}&code={2}&grant_type=authorization_code
3 根据上一步获取的 openid 和 access_token 调用接口 https://api.weixin.qq.com/sns/userinfo?access_token={0}&openid={1}&lang=zh_CN 获取用户基本信息
4 获取失败：返回 {"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized, hints: [ req_id: 1QoCla0699ns81 ]"}
失败原因
scope=snsapi_base 时，只能用于获取openid，不能获取用户的基本信息（获取用户信息，需要用户同意。scope=snspai_base 授权时，并没有征求用户同意授权这一操作）
问题来了
（有时候成功，有时候失败）
为什么有的时候（或者另外一个公众号），按上面的步骤，能成功获取到用户的基本信息？
“48001,api unauthorized”之所以让很多人迷惑不解，就在于这个问题
先直接上解决方式，再说原因
使用 scope=snsapi_userinfo 进行一次网页授权，步骤跟上面【问题再现】一样，成功获取到用户的微信基本信息。
再使用 scope=snsapi_base 重复一遍【问题再现】，这次成功了！！！
原因
上面的实验其实已经说明原因了，怕有些人一下子理解不了，所以
第一次使用 scope=snsapi_base，这是不需要经过用户同意的授权，不能获取用户的基本信息
第二次使用 scope=snsapi_userinfo，这是需要用户点击同意的授权，能获取到用户的基本信息
使用 scope=snsapi_userinfo，用户同意授权后，在一定时间内，不需要用户的同意，也可以获取用户基本信息（此时使用 scope=snsapi_base 也能获取到用户基本信息：甚至参数openid的值随便填都没关系，可以是空格，但不能为空）
注意
使用 scope=snsapi_userinfo，用户同意授权后，access_token 的有效期是7200秒（两小时）。
access_token 失效后，可以使用 refresh_token 调用接口 https://api.weixin.qq.com/sns/oauth2/refresh_token?appid={0}&grant_type=refresh_token&refresh_token={1} 重新获取 access_token（有效期7200秒）
（终于知道 refresh_token 是干嘛用的了吧）
refresh_token 的有效期是30天，即用户同意授权后，在30天内，不再需要用户同意授权，就可以获取用户基本信息