“我们来到世间。就是为了要在宇宙中留下不朽的印记。”——乔布斯
最鼓励人心的沟通大师都有着共同的品质——不管是针对高深莫測的产品还是日经常使用品。他们都可以阐明当中的价值和意义所在。星巴克公司CEO霍华德·舒尔茨并不仅仅是在出售咖啡，他出售的是“办公室和家之外的‘第三空间’”。
美国最有影响力的个人財务顾问苏茜·欧曼出售的不是信托及互惠基金，她出售的是財务自由的梦想。相同，乔布斯也不是卖电脑。他出售的是能使人的潜力得到充分发挥的工具。
在打开演示软件之前開始规划，在白板上或者纸上将想法勾勒出来。
伟大演讲的九要素：
精悍的标题
激情声明
“3”条关键信息
隐喻和类比
例证
与合作伙伴分享舞台
提供客户证据并出示第三方认可
增加视频剪辑
图表和道具
你必须从客户体验開始入手，再追溯技术流程寻找答案。而不是与此相反。——乔布斯
最关键的问题：听众会问“我为什么要关心这个？”
“找到你挚爱的工作。那么，太阳还没升起时，你就迫不及待地去做你热爱的工作了。”——採訪《当幸福来敲门》男主角原型
当我23岁的时候，我的身价已经超过100万美元。当我24岁的时候，我的身价已经超过1000万美元。当我25岁的时候，我的身价已经超过一个亿——这时候。金钱对我来说已经不重要了，由于我从来不是为了钱而奋斗。——乔布斯
成为坟墓里最富有的人对我而言毫无意义，我希望在每天晚上睡觉前对自己说，我们做了一件非常了不起的事，这才是我的快乐和人生意义之所在。——乔布斯
你的心知道方向和希望之所在。——乔布斯
标题改变世界。
奇妙的数字3。
三的原则。
我们的屏幕按键设计得相当美丽。你会忍不住想要舔舔它们。——乔布斯