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  • 软件工程第四次作业

    产品分析(集大通APP)

    第一部分 调研, 评测

    • 注册并使用网站的功能,按照描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug。至少两个. 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字), 如有必要, 可以配图。

      bug 1:教务播报课程不是每天都播报的,上一次播报是3.19,再上一次是3.7,毫无规律啊

      bug 2:动态评论转发按键不响应,按右下角“发送”键并不能发送,而点击右上角“钩”键才发送

    • 相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件(例如你上课的同学), 记载你对这位用户的采访。

      提示: 采访提要

      • 介绍采访对象的背景和需求(他们为何要开博客,读博客,给博客点评,她有什么痛点,她还有别的需求么)

        • 背景:没啥背景,就是同班舍友,隔壁床
        • 需求:通过集大通查成绩、通过集大通充值校园卡
      • 让采访对象使用10 – 30 分钟 该APP的基本功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)

      • 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么? 软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点? 用户体验方面有问题么?

        • 问题解决:解决因在校外上不了校教务处网站不能查询成绩的问题
        • 优缺点:数据方面还是很细致的,尤其是有关校园卡的交易明细和消费状况;界面类似于新浪微博,用起来还是比较容易上手的;功能方面平时常用的查成绩查课程充值等功能都已具备,但电量助手好像还不能用啊......
        • 用户体验:总体上还不错,毕竟平时用的少......
      • 用户对产品有什么改进意见?

        • 首页新闻界面个人并不是十分感兴趣,可否换一些学生感兴趣的热点新闻
        • ios用户下载安装软件过程比较麻烦
        • 本人曾遇到过打开软件提示更新但更新失败的问题,导致一段时间不能使用集大通
    • 结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

      • 个人评价一般。在一些生活必备的查询功能上做的还是不错的,但是除了这些就没有什么使用这个软件的理由了,作为一款类似于社交软件的APP感觉还是不够吸引人,可能也是我个人不经常用的缘故。

    第二部分 分析

    • 使用此服务的所有功能 , 估计这个软件/网站/服务 做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比), 这个产品的质量在同类产品中估计名列第几? 它的市场份额估计第几? 两者匹配么? 不匹配的原因是什么?

      • 时间:3-6个月
      • 目前优劣:
        • 优:学生常用功能比较完善;界面功能选项卡分类清晰
        • 劣:个别功能可有可无,好像没太大用处很鸡肋,但有的功能又有重复现象,比如“集大新闻"和“学院新闻”,其实可以在新闻选项卡中做一个分区处理
    • 你在第一部分发现的bug, 为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复? 你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:

      • 对用户需求掌握不好

      • 具体的设计质量不高

      • 开发人员粗心大意

      • 测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试

      • 其他

        • 测试把关不严,具体的设计质量不高。毕竟该软件只针对本校师生,面向对象有限,规模小。
    • 团队在哪一个层次还有问题? 为何这么著名的团队还有这些问题?可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!

      • 个人感觉测试环节有点水,安卓和苹果用户会有不同的bug,还有一些功能性的问题一直存在没有得到解决。
    • 从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

      • 一些很鸡肋的功能干脆就不要了,研发开销大效果还未必好,“背包”功能真的有用吗......
      • 提升用户体验,某些界面的显示实在难以接受,比如课程表

    第三部分 建议和规划

    • 这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是新上任的项目经理, 如何提高从而在竞争中胜出?
      首先,市场有多大? 全中国IT 专业的学生和职业人士都可以是用户, 总共有多少人? 目前市场上有什么样的产品了,它们的优势劣势在哪里? 和它直接竞争的产品在那里?

      • 提高:还是注重实用性吧,再完善完善功能
      • 市场:其他高校也有类似的软件,主要还是看功能是否强大,朋友圈类似于微博,课堂助理就像课堂派,但还是要完善这些功能,不能只是摆设,做得比其他学校好,当向市场推广的时候竞争力就强
    • 作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?

      • 核心用户为本校在校生,表面需求为各种学生信息查询,潜在需求为交友,如果发广告也算的话......
    • 功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析.

      • 可以做一些小程序,比如智力问答、小游戏之类,让集大通的娱乐功能不仅仅局限于送花,也让集大通能够更加吸引人。
    • 如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?

      • 3个开发,毕竟需要实现的功能有很多,1个测试,2个美工。
    • 描述你的团队在16 周 期间每周都要做什么, 才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。

      • 第1周:确定项目,明确分工
      • 第2-9周:技术准备,设计开发
      • 第10-13周:第一轮测试优化
      • 第14-15周:第二轮测试优化
      • 第16周:发布
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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/ghnb/p/8686369.html
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