关于 石墨文档客户端 的案例分析
（以下分析基于ios客户端）
第一部分 调研， 评测
1.下载并使用，按照描述的bug定义，找3~5个功能性的比较严重的bug。请用专业的语言描述（每个bug 不少于 40字），如有必要，请配图。
a.当有文件导入 石墨文档 时，只能显示标题，内容并不显示。在概览图中，内容显示为空。（以wps内容作为对照）
b.文本识别对于符号的识别并不敏感，会出现符号消失或大小写转换的现象，非常影响科学信息的表达。
c.对本地文件进行搜索时，搜索结果显示出不包含关键字的文档，且目标文档并没有出现；此外出现过“与服务器断开连接不能查询”之类的提示语（未能有效截图）
d.更改文档内容后找不到历史版本
2.选择需要使用这样的软件的用户进行采访，记录你的采访，记录形式不限，图片、文字或文档链接。
（1）介绍采访对象的背景和需求
广播电视编导专业学生，平时喜欢做手账。
此外由于专业需要，要时刻记录自己的想法与灵感，
同时还有频繁的小组合作项目，需要共享文档进行交流。
（2）让采访对象使用5-15分钟石墨文档的功能
（3）描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
用户表示基本的文档使用需求可以满足，但整体表现中规中矩。
且由于初次使用，产品功能尚不熟悉，部分功能十分不好找，因此用户体验一般。
| 优点 | 缺点 | |
| 数据量 | 创建使用还可以 | 大的表格无法导入？ |
| 界面 | 简洁大方 | / |
| 功能 | 表格自动换行很好 | 无法打开创建ppt |
| 准确度 | / | 识别并不十分准确 |
（4）用户对产品有什么改进意见？
该用户表示“先完善bug吧”，“改改功能布局，实在不行搞个开始引导”。
3.请给出你对这款软件的评价和理由。
评价：c、一般
首先界面设计有好的地方，性冷淡风符合办公的氛围。但是发现Help界面上部采用蓝色填充，与整体app界面不搭调，给人十分突兀的感觉。
其次主打的保存历史版本功能并没有得到很好的体现，且创建打开保存文档存在明显延迟，用户体验并不流畅。
最后同类型产品众多，且部分早已占领市场，没有十分耀眼的创新点。
第二部分 分析
1.使用此软件的所有功能（包括新建文档、文档导入等），联系第二部分的分析，估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间（以周为单位、团队人数6人左右、计算机专业本科毕业生，并有专业UI 支持），人员如何分工？时间如何规划？
功能测试1人
项目经理1人
功能开发4人
第1周：需求分析，开发工具熟悉，技术准备
第2-6周：分而治之，功能开发
第7-10周：检查前期工作以便及时调整，继续完善软件
第11周：实现所有功能
2.分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比），并给出团队在软件工程方面可以提高的一个具体建议。
（类似软件分析列在第三部分第2点）
优：界面舒适，对于电子表格中的长内容，可以选择自动换行，避免了内容遮挡隐藏，更利于编辑阅读。当然也默认不自动换行，满足多种需求
劣：无法创建导入ppt。
软件工程建议：考虑典型用户（学生与办公人士），总是希望一个软件可以解决word、表格、ppt的所有编辑阅读问题，不管是学生上课需要课件进行预习复习，还是办公人士汇报需要精彩的展示，ppt总是最好的选择。这点功能不实现，是推广的重大阻碍。
第三部分 建议和规划
1.这个软件有很多可以提高的部分，如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
首先加大测试力度，修复存在的和潜在的bug
其次加强和用户沟通，及时收取反馈意见
再者吸取同行创新点
最后培养良好的团队文化
2.目前市场上有什么样的产品了？你要设计什么样的功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用 NABCD分析。
类似产品：
wps：用户基数大，使用更普遍。功能实现较为全面，但并非主打”共享文档“
钉钉文档：多数公司采用的办公软件。发现二者进行了合作，可以实现无缝连接
google drive：多人处理共享文档实现的非常好，但碍于浏览器的原因，会减少使用量
NABCD分析功能：
| N (Need 需求) | 当共享文档涉及团队合作分工时，对成员分别进行各自任务提醒，并且团队管理者有成员阅读提醒显示。 |
| A (Approach 做法) | 对于所需技术充分准备，按时保质保量完成功能开发 |
| B (Benefit 好处) | 1.方便成员对自己任务的明确；2.有利于团队管理者及时调整工作安排；3.避免出现责任推诿 |
| C (Competitors 竞争) | 目前多数文档管理只能做到不加区分的提醒，团队管理者也无法知晓成员是否阅读任务，容易造成项目的失败。若 石墨文档 可以做到这点，市场竞争力将会大大提升 |
| D (Delivery 交付) | 首先校园内小范围推荐使用，然后进行市场推广 |
3.如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？
美工 1人
开发 2人
测试 2人（如果我的美工闲暇也能测试的话 测试3人）
4.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件。
第1周：需求分析，市场调研
第2-3周：团队协作软件架构，设想技术实现
第4-6周：主要功能实现
第7-12周：检查前期工作以便及时调整，继续完善软件
第13周：小范围产品试用，收集反馈意见
第14-15周：依据反馈意见改进产品，准备产品上线
第16周：产品发布