Q：Windows Live Messenger无法安装
今天准备安装刚下载的最新版Windows Live Messenger，但在安装时系统却总是提示最新版本已经安装，而在硬盘中却找不到这个目录，将别人安装后的Windows Live Messenger拷贝过来也不行。请问这该如何解决？
这可能是之前安装的Windows Live Messenger没有正确卸载而残留部分文件所致，只要到http://www.jonathankay.com/下载这款“ZapMessenger”小工具，将系统中残留的文件卸载干净，然后再重新安装即可。
编辑点评：很多软件在安装时都会遇到旧版本没卸载干净而无法继续安装的问题，出现这类问题后可以尝试打开注册表编辑器，以软件名称搜索，找到后将其删除，然后再继续搜索、删除直至将注册表中相关项删除干净，之后一般都可以正常安装。此外，现在很多常用的软件都有专用的彻底卸载工具，像Windows Live Messenger、Office、各类杀毒软件等，都可以通过搜索引擎找到相应的专用卸载工具，卸载后就可以安装了。