目前人民银行系统内部使用的是Lotus Domino邮件系统，此系统是一个很好的群件工作平台，它有很好的电子邮件系统，领先的全文检索和复制功能。它还具有极强的安全措施，可以可靠地保证信息安全性，具有系统管理方便、使用简单的优点。笔者在使用过程遇到一些问题，取得了一些经验，介绍如下，供同仁参考。
一、在一台计算机装多个ID 的LOTUS
如果是多个用户使用同一台机器收发各自邮件可采用以下方法：
1、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室场所默认为第一个安装用户所用）
（1）基本页面：改场所类型为“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这个名称将显示在右下角的场所列表中。
（2）服务器页面：宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。
（3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0
（4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件填写第二用户的邮件文件位置（如mail1aaa.nsf）；Notes邮件网络域填写公司的网络域名程；收件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino服务器”
2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES的用户的密码，如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的“取消”按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的ID文件，打开后输入密码，进入欢迎页面，之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场所，邮件箱即可打开。如果NOTES已打开的状态下切换用户，请首先切换用户ID，之后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：用户的ID和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。
二、服务器的Mail.box文件被破坏的解决方法
如果收发服务器上的邮箱(Mail.box)被破坏，运行Fixup服务器程序，如果这不能解决问题，可以压缩Mail.box，如果仍然有问题，执行下面的步骤：
1、关闭Lotus Domino服务。
2、重新将notesdata目录下的Mail.box文件更名，如可以把它改为Mail_old.box。
3、重新启动Lotus Domino服务，服务器会自动生成一个新的Mail.box文件。
4、从Mail_old.box中将未被破坏的文档拷贝到新生成的Mail.box中。
三、删除已经发出去的邮件
有时在给多个用户发邮件时，由于工作失误，将邮件发错，想删除发给这些用户的邮件，请立即与邮件管理员联系，因为所用用户发出的邮件都要放在一个外出邮箱mail.box中，如果此时发出的邮件在mail.box中没有发出，可请管理员将此mail.box中的邮件直接删除（注意：在使用此方法时，用户要快速与邮件管理员联系，否则邮件会从mial.box中发出），如果此邮件已经从mail.box中发出，则只能通过管理员在服务器端打开所有收到此邮件的邮箱，并一个一个删除，这种方法只对本单们内的用户邮箱进行删除。
四、设置邮箱的大小，当超过邮箱大小时能够报警
由于服务器硬盘空间是有限的，并且在用户邮箱大太时，会使服务器工作在超负荷状态下，为了更加合理的使用Lotus Notes系统，对每个用户邮箱进行大小设置以防止数据库无限制的膨胀，对用户邮箱的大小设置可以采用下面的操作：
（1）单击“文件”菜单，选择“文件”，选择“服务器管理…”，选择要管理的服务器，单击右边的“数据库工具”按钮，输入用户的口令。
（2）在数据库下拉列表中选择“mail”，然后双击要设置用户邮箱，单击“工具”下拉列表，单击“详细信息…”按钮进行，可以查看数据库的当前限额信息。
（3）选中“限额”，输入“500000”Kb，在“警告阈值”下选中“超过”，输入“450000”Kb时警告，单击“更新”按钮，显示“已处理56个数据库，有0个错误”表示设置成功。当然可以在数据库下拉列表中同时选中多个邮箱，然后再进行上面的限额操作，对多个用户邮箱进行限额。
五、把一个Domino服务器移动到另外的机器上
有时为了提高硬件性能，需把一个Domino服务器移动到另外的新机器上 使用以下的方法可以在不影响Domino用户的前提下，移动一个已有的Domino服务器到一个新的机器上。此方法的基本思想是：在新的机器上安装相同版本的Domino服务器，但是不要配置它，然后，从旧的机器上把数据目录和ini文件移植上去。
1、备份原服务器上的邮件系统
将原服务器的上Domino系统备份是相当必要的，以防在发生意外。备份的内容包括：（1）Domino系统目录下的所有文件夹及文件，即 otes，（2）Lotus.ini和Notes.ini文件。此文件可能在Domino系统目录下，如果Domino系统目录下没有，那就在操作系统的系统目录下，例如，如果是Windows NT和Windows 2000 Server操作系统，就是Winnt文件夹下。（3）hosts文件。此文件一般在Winntsystem32driversetc文件夹下，此文件是一个纯文本的文件，用普通的文本编辑软件如记事本等都能打开。它的作用是包含IP地址和Host name(主机名)的映射关系，对于Lotus的服务器和一些数据库服务器，在访问时如果直接输入IP地址那是不能访问的，只能输入服务器名才能访问，所以hosts文件对Domino是非常重要的。
2、在新服务器安装操作系统并配置网络
在新服务器上安装操作系统，同时进行网络配置，网络配置的IP地址要各原服务器的IP地址一样（安装操作系统过程及网络配置可以参考有关书籍），这时可以将原服务器从局域网断开。将配份的hosts文件拷贝到新服务器中的winnt system32driversetc文件夹下。
3、在新服务器上安装Domino系统
在新服务器上直接安装Domino系统，将Domino系统光盘放入直接安装Domino服务器（安装过程在此省略），注意安装完成后，不以进行配置。
4、移动备份的数据
将第1步中备份的Domino系统目录中的数据目录 otesdata文件夹中的所有内容拷贝到新服务器的相应目录下，另外将Lotus.ini和Notes.ini文件文件要拷贝到相应的目录下。如果在新的机器上的数据目录的路径和旧的不同，需要修改在notes.ini的文件中的 “directory= ”行的内容，以定义在新机器上的正确的数据目录的位置。
六、在已安装过Notes客户端的机器上重新连接到新邮件服务器
首先需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。为了在客户端不重新安装Notes,需要重新设置客户端如下:
（1）在Windos目录下或在Notes系统目录下找到Notes.ini文件，然后使用在文本编辑器中打开Notes.ini文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.ini文件并退出。
（2）删除c: otesdata系统目录下的desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件。
（3）启动Notes程序，系统会自动执行安装程序，提示使用新的ID文件，这时使用新ID文件进行简单的设置，然后就可以连接到新服务器上，以后可以建立新的个人通讯录、群组等。