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  • 禾木--新开始

    忙碌的工作终于告一段落,千万级项目基本尘埃落定,从数据安全行业更换到医疗信息化行业,一切都是新的开始,挑战,困难不尽言表。现在也算基本站稳了脚跟,可以开始新的正常生活了。
    第一天复更,分享这段时间的三件事情
    第一件关于从小型项目到大型项目跨越过程的一些感受
    第二件关于PMP考试的一些感受
    第三件从项目结尾复盘整个项目前期准备过程的缺陷以及问题


    小型项目到大型项目

      二者最大的差别是项目周期,范围,以及在小型项目中,实施人员不会太重视的人际关系问题。

      在之前的数据安全项目中,每个项目基本上都是以单独产品出售给客户,实施人员或者说项目经理,只会与客户有多次短暂的接触。

      个人而言,在小型项目中其实并不存在真正意义上的项目经理,对比大型项目中项目经理协调,沟通,制定工作计划,监控质量,管理成本的工作都是以点状,分散在项目过程。
     

      而大型项目,更像是构建一个完整的机械作品,各个步骤关联紧密,并且是连续不可中断的,所以在大型项目中,项目管理的价值体现的更加明显,项目管理本身就是一个完整的体系。

      项目经理需要协调内部,外部,规划整体,还需要把控细节,充分了解项目的实时情况。

      假如现在的你在一个小型项目中,那么就将项目中涉及的项目管理的点向更深处、更细致,更实用,更简洁的方向挖掘,用最简洁有效的管理方法或流程完成管理,既可以减轻团队成员的多余工作,又可以提高效率。

      做好这些准备之后,如果之后去参与大型项目就可以将各个点串联起来,更快的适应大型项目的管理体系。

    PMP考试感受

      9月26号参加了PMP考试,感觉实践管理、《PMBOK》中知识与考试内容是三个没有太大关系的三类内容。

      实践中项目经理更加注重对于沟通管理,相关方管理,《PMBOK》中提及的各种项目管理工具和技术,有助于提升项目的流畅性,帮助项目经理理清当前项目状态,并给出应对方向。

      考试题目是以分析线性的先后顺序逻辑以及包含关系,《PMBOK》中的知识点10%左右,90%都是场景下的分析题。200道单选题,题干都较长,所以阅读和理解能力也是考试的一个难点。

        通过考试的诀窍可能在于,刷题+题目中隐藏的各种逻辑关系+项目中各个阶段的逻辑顺序。

        十大领域中变更管理、风险管理、质量管理是考试的重点,其他领域考点较少,培训班要选择一个靠谱一点的,最好选择一个有趣的老师。

      《PMBOK》更像是一本字典,当我们需要相关内容的时候,可以去查询。

      总结一下考试,考前一段时间多刷题,并根据培训老师的思路总结逻辑顺序,并在考试前一天有一个充足的休息,坐四个小时,蛮费精力的。考试并不是很难,而难在项目实践中如何使用这些知识,使项目高效成功。

      所以在之后的博客中,准备将内容更偏向实践,以《PMBOK》内容为基础,整理实践中可以实际使用的项目管理方法和内容,而不纠结在理论上。不定期分享项目管理中有用的一些内容。

    项目概略复盘

    根据本项目经验,说几点关于大型项目需要注意的点:

    1. 大型项目,基本都是进行新旧系统更替,所以在进行新项目上线前期,一定要做新老系统的对比,要调研原本客户的业务流程是如何走,如何实现的。

      并在调研过程中,了解客户对现有系统的不满意点以及症结和期望。

      新系统,如果对旧系统相关流程和功能有优化,可以作为产品演示(上线前针对全院人员的演示)中的亮点

      如果新系统的流程与旧系统有很大差异要列明原因,如政策要求,法律规定

      并且与相关科室(如医务科)做好相关内容与医生的交流工作。

    2. 关于更新迭代记录

      在上线前,更新软件组件,一定要有备份和升级记录并记录更新迭代原因,方便回退以及后续查找。

        (更新迭代文档记录格式之后补一份出来。)

      在上线后,任何参数、软件组件的更新都要,提前申请,并告知项目经理。

    3. 关于实施过程中WBS分解与问题日志定期审查的问题。

      在上线初期,影响正常流程的紧急问题,基本都以解决。

      在解决紧急问题时,要有明确的分工,并且一个人的任务超额后,项目经理要主动了解情况,并给出分配方案。

      后期要定时梳理问题日志,后期的问题基本都是需求类问题,需要密切跟踪,不然会引起客户不满。

    4. 前期调研的重要性,越到后面越会发现,项目是一个整体,前期调研不清楚的内容,都是给后期上线挖的坑、。

    5. 大型项目涉及到的培训,要精心准备,但不要抱太大希望,上线才是培训的开始。

     所以每一次培训前,相关文档和视频一定要配套,并且建立考核制度(针对信息专员),不要将重点和目标放在培训的所有人身上,只需要将信息专员变成“自己人”就可以。

     上线后他们将会是你的战友和培训的主力军。可以减少很多重复性工作,不然真的会累死。

     上线前再发给各个相关方,也可以减少很多重复性工作,目标:高效

    6. 对于提供给客户的服务,要适度,不能让客户产生依赖,适时“断奶”

     

    三个月没有更新,对各位老板道一声抱歉,今天开始会不定期更新项目管理的一些内容。

    内容主要以实践与理论结合为主,以项目中发生的问题,通过项目管理找到解决办法。一个懒惰的园主。

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